概述

ManageBac+欢迎来自平台上所有学校和用户的反馈。功能需求有助于我们改进未来的产品，并会作为产品规划流程的一部分进行审核。

我们会根据请求对ManageBac+社区的整体影响来考虑。审核过程中，团队会检查该功能是否已存在、是否有替代方案、开发工作是否正在进行中，或者该建议是否可以纳入产品路线图。

如何提交功能请求

通过产品门户网站分享您的建议。

1. 打开产品门户。
2. 请提交您的功能创意，并附上清晰的标题和描述。
3. 请提供实际示例、您的使用场景以及该功能带来的好处。
4. 请解释您试图解决的问题以及您希望达到的结果。

提交之后会发生什么

• 新提出的申请每月审核一次。
• 如果评估请求前需要更多信息，团队可能会与您联系。
• 所有请求都会根据当前的产品路线图和更广泛的产品优先级进行评估。
• 建议将作为产品整体改进方案进行审核，而不是作为学校特定发展方案进行审核。
• 请求可能被认定为不可行、目前不在路线图上、与路线图一致或已经在开发中。

如何跟踪进度

• 出于管理原因，支持工单可能会被关闭，而功能请求仍在内部审核中。
• 如果您的请求状态发生变化，我们会尽可能通知您。
• 您可以在ManageBac+的“新增功能”页面上查看产品更新。
• 您还可以通过网络研讨会和ManageBac+博客了解最新信息。
• 要了解过去受社区启发而进行的改进，请查看用户建议的最受欢迎的更新。

提出强烈请求的技巧

• 请具体说明您需要的功能以及它将解决的问题。
• 请提供需要该功能的工作流程或场景示例。
• 检查现有功能或变通方法是否已经可以满足您的需求。
• 留出时间进行审核，尤其是在该请求会对平台上的学校产生更广泛的影响时。

重要提示

常见问题解答

我提交了一个功能请求，接下来会发生什么？

您的请求一旦被记录，我们将根据当前的产品路线图和ManageBac+整体优先级进行审核。如有需要，团队可能会与您联系以获取更多信息。

功能请求是否与学校相关？

不。功能请求会作为对更广泛的ManageBac+社区的潜在改进进行审核，因此开发决策可能需要时间。

如果该功能尚未实现，为什么我的支持工单会被关闭？

功能请求工单可能会因管理原因而被关闭。但这并不意味着该请求已被遗忘、拒绝或从内部审核中移除。

我如何才能及时了解未来的更新信息？

您可以关注产品路线图、 ManageBac+新功能页面、网络研讨会和ManageBac+博客，以了解更广泛的产品开发信息。

总之

• 请通过产品门户提交功能建议，并附上清晰的细节和示例。
• 请求将根据路线图和更广泛的ManageBac+优先事项进行审核。
• 已关闭的支持工单并不一定意味着该请求不再被跟踪。

使用本指南了解ManageBac+中功能请求的提交、审核和跟踪方式。