Archivar, desarchivar y eliminar usuarios

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Archiva a cualquier persona que haya dejado tu escuela. Ve a Configuración > Directorio de la escuela > Lista de alumnos, busca al usuario y selecciona el icono de la casilla. Sus registros permanecerán en ManageBac+ y podrás desarchivarlos cuando quieras. Solo elimina las cuentas creadas por error, ya que al eliminarlas se borrarán sus datos.

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Archivar, desarchivar y eliminar usuarios

Cómo revocar el acceso a estudiantes, padres y personal que se hayan marchado, cómo recuperarlo y cuándo la eliminación es la opción correcta.

¿Archivar o eliminar?

Archivo Borrar
Úselo para Estudiantes que se graduaron o se dieron de baja, y personal o padres que se han marchado. Cuentas creadas por error o duplicadas
¿Pueden iniciar sesión? No No
Sus registros Conservados: calificaciones, entregas, portafolios y mensajes Eliminado (ver qué se ha eliminado)
¿Puedes deshacerlo? Sí, puede desarchivar en cualquier momento. Solo parcialmente, al solicitar ayuda Faria Support.

Cuando se archiva a un estudiante, sus padres también quedan archivados, a menos que tengan otro hijo en la misma escuela.

Archivar un usuario

Del directorio escolar

  1. Ve a Configuración > Directorio escolar > Lista de alumnos, elige el tipo de usuario (por ejemplo, Estudiantes) y busca al usuario.

    Captura de pantalla: Lista del directorio escolar con la pestaña Estudiantes y la función de búsqueda.
  2. Seleccione el icono de la casilla que se encuentra a la derecha de la fila del usuario.

    Captura de pantalla: Icono de caja para archivar un usuario en la lista.
  3. Para estudiantes, elija Graduado o Retirado, ingrese la fecha y luego seleccione Archivar estudiante.

    Captura de pantalla: Ventana de archivo de estudiante con "Graduado" o "Retirado" y una fecha.

Para archivar a toda una promoción a la vez, archive su grupo de curso. Consulte el paso 8 de Transición al siguiente año académico.

Del perfil de un estudiante

  1. Seleccione el nombre del estudiante para abrir su perfil.

    Captura de pantalla: Seleccionar el nombre de un estudiante para abrir su perfil.
  2. Seleccione Editar perfil.

    Captura de pantalla: Perfil del estudiante con el botón "Editar perfil" resaltado.
  3. En Detalles a la derecha, abra la lista Estado, elija Retirado o Graduado, ingrese la fecha y seleccione Actualizar estado.

    Captura de pantalla: Lista de estado en el panel Detalles del perfil del estudiante.

Los usuarios no pueden archivar sus propias cuentas. Si alguien que se ha ido quiere dejar de recibir correos electrónicos, debe solicitarlo a la escuela o puede cambiar su propia configuración de notificaciones: profesores, estudiantes, padres.

Desarchivar un usuario

Del directorio escolar

  1. Vaya a Configuración > Directorio escolar, elija el tipo de usuario, marque Incluir estudiantes archivados (o personal o padres) y seleccione Filtro.

    Captura de pantalla: Filtro del directorio escolar con la opción "Incluir alumnos archivados" marcada.
  2. Los usuarios archivados se muestran con un símbolo de recuadro oscuro. Seleccione el icono de desarchivar que aparece a la derecha de su fila.

    Captura de pantalla: Usuario archivado con el símbolo de cuadro oscuro y el icono de desarchivar.

Desde el perfil del usuario

  • Estudiantes: establezcan el estado en Inscrito y seleccionen Actualizar estado.

    Captura de pantalla: Estado del estudiante establecido como matriculado.
  • Profesores, padres y administradores: seleccionen Desarchivar asesor, Desarchivar padre o Desarchivar administrador.

    Captura de pantalla: Botón para desarchivar en el perfil de un empleado.

Un estudiante que regresa debe estar en un grupo de año antes de que aparezcan sus registros académicos anteriores. Consulte Creación y gestión de grupos de año.

Eliminar un usuario

Al eliminar la cuenta, se borra el usuario y los datos asociados a su perfil. En su lugar, se debe archivar, a menos que la cuenta se haya creado por error. Si el usuario también inicia sesión en otros productos Faria con estos datos, como OpenApply o AssessPrep, perderá también ese acceso.

Del directorio escolar

  1. Ve a Configuración > Directorio escolar, elige el tipo de usuario, busca al usuario y selecciona Filtrar.

  2. Seleccione el icono de la papelera en la última columna de su fila.

    Captura de pantalla: Icono de papelera en la última columna del directorio escolar.
  3. Escriba ELIMINAR y seleccione Sí, eliminar para confirmar.

    Captura de pantalla: Página de confirmación de eliminación que le pide que escriba ELIMINAR.

Del perfil de un estudiante

Abra el perfil del estudiante y seleccione Eliminar perfil del estudiante en el panel de la derecha.

Captura de pantalla: Botón Eliminar perfil de estudiante en el perfil del estudiante.

Qué se elimina y qué permanece

Eliminado con un padre
  • Su perfil y detalles personales
  • Mensajes y debates que iniciaron en la Asociación de Padres (si se utilizaron)
  • Conversaciones de chat que ellos mismos iniciaron (si las hubo)
Eliminado con un estudiante
  • Su perfil
  • Entrega de tareas y plazos
  • Elementos del portafolio del estudiante
  • Trabajo de proyectos (EE, TOK, IDU, PP, RP, CP y otros)
  • Registros de CAS ( Community Engagement y Servicio como Acción)
  • Mensajes y debates que iniciaron en grupos de edad, clases y grupos.
  • Conversaciones de chat que ellos mismos iniciaron (si las hubo)
Eliminado con la autorización de un profesor o administrador.
  • Su perfil
  • Archivos que subieron a las páginas de archivos del grupo de año, clase o grupo.
  • Lecciones en línea y reflexiones sobre las unidades didácticas que crearon.
  • Mensajes y debates que iniciaron en grupos de edad, clases y grupos.
  • Conversaciones de chat que ellos mismos iniciaron (si las hubo)
Se conserva después de que se elimine a un profesor o administrador.
  • Respuestas a mensajes y discusiones
  • Eventos del calendario, tareas y fechas límite que crearon
  • Unidades, recursos de unidades, experiencias de lecciones y secuencias de unidades que crearon.
  • Clases que crearon
  • Plantillas de boletines de calificaciones y boletines de calificaciones generados

¿Borraste a alguien por error?

Envíe una solicitud con el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario. El soporte Faria puede restaurar la cuenta, pero no sus mensajes, discusiones, conversaciones de chat, entregas, archivos ni el portafolio del estudiante. La restauración lleva tiempo, por lo que ManageBac+ le pide que escriba ELIMINAR primero.

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