本文对有关ManageBac+常见问题进行了综合概述，包括学校如何访问该平台、可用的用户角色、设置、安全性、技术要求和支持选项。

本书旨在为学校和用户提供一般参考，帮助他们了解ManageBac+工作原理以及如何找到更多指导，并提供清晰、实用的信息。

概述

ManageBac+是一个在线规划、评估和报告平台，学校可以通过一个统一的系统使用该平台来管理学术课程。

学校可以使用ManageBac+来支持不同角色的教学、学习、课程规划、报告和用户访问，并通过帮助中心和Faria支持服务提供额外的指导。

关键概念/最新动态

• ManageBac+是一个基于网页的系统，因此学校需要连接互联网并使用启用了 JavaScript 的现代浏览器。该系统也支持移动设备访问。
• ManageBac+以年度订阅服务的形式提供，价格根据学生总数而有所不同。订阅咨询请发送邮件至sales@managebac.com 。
• 每个学校账户都配置了自己独特的域名，用户通常在收到欢迎邮件后使用电子邮件地址和密码访问平台。
• ManageBac+支持多种用户类型，包括学生、教师和顾问、家长、观察员和管理员。
• ManageBac+旨在支持 IB、IGCSE、AP 和其他标准等学术课程的有效实施和管理。
• FariaSupport 和Faria Service Hub提供支持、培训和服务选项。

技巧与最佳实践

• 为获得最佳体验，请使用最新版本的受支持浏览器。
• 记录您学校唯一的ManageBac+域名，以便用户知道在哪里登录。
• 请确保用户在首次访问前收到欢迎邮件并完成密码设置。
• 在设置过程的早期阶段审查用户角色和权限，以便访问权限与每个人的职责相符。
• 在审查平台安全或支持计划时，请使用安全与合规资源和 FariaSupport 指南。

警告和重要提示

• 本文中未提及固定价格。订阅费用根据学生人数而定，请直接与销售团队确认。
• 托管地点取决于学校所在地和适用的当地数据保护法律。
• 部分支持和服务可能取决于您所在学校的Faria支持计划。
• 用户访问权限取决于学校帐户是否正确配置，以及用户是否收到欢迎电子邮件或密码设置详细信息。

常见问题解答

什么是ManageBac+ ？

ManageBac+成立于 2006 年，是一个在线规划、评估和报告平台，学校可以通过一个统一的系统使用该平台来管理学术课程。

我为什么要选择ManageBac+ ？

ManageBac+为协调员、教师、学生和家长提供了一种比纸质表格、共享文档和电子表格更高效的替代方案。它旨在支持 IB、IGCSE、AP 和其他标准等学术项目的有效实施和管理。

运行ManageBac+需要哪些条件？

ManageBac+是基于网页的，因此您需要连接互联网并使用启用了 JavaScript 的现代浏览器。支持的用户也可以通过移动设备访问。

ManageBac+价格是多少？

ManageBac+以年度订阅服务的形式提供，价格根据学生总数而有所不同。如需报价，请联系sales@managebac.com 。

ManageBac+支持哪些语言？

ManageBac+界面为学生、教师和管理员提供英语、西班牙语和简体中文版本，为家长提供阿拉伯语、日语、法语和繁体中文版本。文本字段支持主要语言的Unicode格式。

ManageBac+幕后推手是谁？

ManageBac+由几位IB毕业生于2006年创立。您可以在ManageBac+网站上了解更多信息。

你与IB是什么关系？

ManageBac+声明已获得 IB 授予的特定用途许可，包括表格、课程和评估信息，以及用于考试注册的 IBIS 集成。该公司还声明，它并非 IB 的子公司或附属机构，且 IB 不为任何软件公司背书。更多信息，请参阅此文章。

ManageBac+是否符合GDPR要求？ ManageBac+的安全性如何？

ManageBac+声称其采用安全最佳实践来保护系统，包括安全连接和持续的安全审查。该公司还表示已获得 ISO 27001 认证并符合 GDPR 要求。更多详情请访问“安全与合规”页面。

您需要我提供什么信息才能完成设置？

在系统搭建阶段，学校会配备一名实施经理，负责指导实施过程、了解学校目标、支持数据录入，并在实施期间为教职工提供培训。您可以在这里了解更多信息。

我如何注册ManageBac+ ？

您可以通过ManageBac+网站注册。

用户如何访问ManageBac+ ？

用户通常会收到一封欢迎邮件，设置密码后，即可使用邮箱地址和密码通过学校的专属域名登录。更多信息，请参阅此指南。

哪些类型的用户可以访问ManageBac+ ？

学生、家长、教师或顾问以及管理员或协调员只要收到欢迎邮件，即可访问ManageBac+ 。此外，还提供只读的观察员用户类型。更多信息，请参阅“管理用户权限和安全” 。

ManageBac+是用什么语言编写的？

ManageBac+基于 Ruby on Rails 构建，符合 W3C 标准。

ManageBac+托管位置在哪里？

ManageBac+托管于亚马逊云服务 (AWS) 位于加拿大、美国和中国的数据中心。托管位置取决于学校所在地和当地数据保护法律。

文件备份了吗？

是的。文件会实时备份到冗余的本地存储设备，此外还有每日和异地备份流程。

我可以从ManageBac+导出信息吗？

学校可以使用 PDF 表格和 CSV 导出格式导出学生信息，也可以下载学生提交的文件。

Faria提供哪些支持？

可通过FariaSupport获取支持、培训和服务信息。

总之

• ManageBac+是一个基于网络的平台，用于规划、评估、报告和项目管理。
• 学校通过一个独立的域访问ManageBac+ ，并拥有不同的用户角色和权限。
• 定价、安全性、设置和支持信息均可通过本指南中链接的官方ManageBac+和Faria资源进行查看。

本常见问题解答指南为理解ManageBac+工作原理、用户如何访问它以及在哪里可以找到更多支持提供了一个清晰的起点。