동기화가 활성화되면 세 가지 작업이 수행됩니다. 한 시스템에서 프로필을 변경하면 다른 시스템에 자동으로 업데이트되고, 신규 등록 학생(및 활성화된 학부모)이 생성되며, 자퇴 또는 졸업 학생은 보관 처리됩니다. 삭제된 정보는 동기화되지 않습니다. 데이터 관리를 위해 ManageBac+ 와 OpenApply 모두에서 핵심 프로필 필드를 편집할 수 있는 사용자를 제한하세요.
ManageBac+ 와 OpenApply 동기화가 실행된 후 데이터를 관리하는 관리자를 위한 정보: 어떤 항목이 동기화되고 어떤 항목이 동기화되지 않는지, 그리고 일반적인 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.
| 무슨 일이 일어나는가 | 언제 |
|---|---|
| 사용자 업데이트 | 사용자 정보(예: 전화번호)가 한 시스템에서 변경되면 다른 시스템으로 그대로 전송됩니다. |
| 사용자 생성 | 학생이 현재 학년도 또는 이전 학년도에 OpenApply 에 등록되면, 학부모 명의로 ManageBac+ 계정이 생성됩니다. ManageBac+ 에 새로 생성된 학생은 OpenApply 에 등록된 것으로 동기화됩니다. |
| 사용자 아카이브 | 학생은 두 시스템 중 어느 시스템에서든 '자퇴' 또는 '졸업'으로 표시됩니다. 다음 동기화 시 해당 학생 정보는 부모 정보와 함께 보관되며, 부모에게 해당 학교에 재학 중인 다른 자녀가 없는 경우 부모 정보도 함께 보관됩니다. |
| 삭제 | 동기화되지 않았습니다. |
저희 지원팀과 협력하여 두 시스템 모두에서 모든 사용자의 접근 및 편집 권한을 검토하고, 학부모가 OpenApply 양식의 핵심 필드를 편집할 수 있는 위치를 확인하고, 데이터 업데이트를 위한 최적의 프로세스를 합의하시기를 강력히 권장합니다.
사용자 업데이트
ManageBac+ 또는 OpenApply 에서 사용자 정보가 업데이트되면 해당 변경 사항이 다른 시스템에도 동기화됩니다. 이러한 변경 사항이 관리되도록 두 시스템의 액세스 권한 및 접근 권한을 검토하십시오.
ManageBac+ 에서 동기화 필드를 변경할 수 있는 사람은 누구인가요?
기본적으로 ManageBac+ 의 모든 사용자는 핵심 동기화 필드의 데이터를 변경할 수 있습니다.
- 관리자: 모든 데이터를 보고 편집할 수 있습니다.
- 교사: 편집 권한이 있는 경우 학생 프로필을 업데이트할 수 있습니다.
- 학부모는 편집 권한이 있는 경우 자신의 프로필을 업데이트할 수 있습니다.
- 학생: 편집 권한이 있는 경우 자신의 프로필을 직접 업데이트할 수 있습니다.
동기화 기능이 켜져 있는 경우, 교사, 학부모 및 학생의 접근 권한 및 사용 권한을 제한하는 것이 좋습니다. ManageBac+ 의 설정 > 보안 및 권한, 그리고 사용자 권한 및 보안 관리 항목을 참조하십시오.
OpenApply 에서 동기화 필드를 변경할 수 있는 사람은 누구인가요?
지원자 프로필 생성, 편집 및 삭제 권한이 있는 관리자입니다. 설정 > 직원 디렉토리 에서 직원 권한을 검토하세요.
부모님은 '프로필 관리 > 프로필 편집' 에서 언제든지 다음 핵심 항목을 수정할 수 있습니다. 이름, 성, 성별, 이메일, 프로필 사진, 집 주소 1, 집 주소 2, 도시, 주, 우편번호 및 국가.
학부모는 학생 정보가 잠금 해제되어 직접 편집 가능한 경우 또는 동기화 필드가 포함된 양식을 작성할 때 양식을 통해 정보를 입력할 수 있습니다. 예를 들어, 재등록 시 학부모가 주소를 업데이트할 수 있습니다. OpenApply 에 변경 사항을 저장하면 ManageBac+ 에 동기화됩니다.
사용자 생성
OpenApply 에 새로 등록한 학생
해당 학생은 현재 학년도(또는 이전 학년도)에 등록되어 있어야 하며, 부모가 있어야 합니다.
| WHO | ManageBac+ 와 동기화됩니다. |
|---|---|
| 학생 | 학생증은 유효하고 고유하며, 학생 이메일도 유효하고 고유합니다. |
| 조상 | 학부모 이메일 주소가 유효하고 고유해야 하며, 학부모에게 OpenApply 계정이 활성화되어 있어야 합니다. 학부모 계정 활성화 방법을 참조하세요. |
부모 항목이 ManageBac+ 에 이미 존재하는 경우:
- 모든 정보가 일치하면 계정이 자동으로 연결됩니다. 이는 형제자매 간에 가장 흔하게 발생합니다. 예를 들어, 앤은 딸 클로이가 이미 ManageBac+ 에 등록되어 있기 때문에 계정을 가지고 있습니다. 클로이의 오빠 사무엘이 등록하면 앤의 계정은 자동으로 업데이트되어 새 자녀가 추가됩니다.
- 세부 정보가 일치하지 않으면 해당 계정은 중복 계정으로 표시되고 연결되지 않습니다. Samuel은 ManageBac+ 에 어머니 정보 없이 등록된 자녀로 동기화됩니다. 관리자 콘솔에서 중복 계정을 해결하세요.
학생 또는 학부모 정보가 동기화되지 않나요? ManageBac+ 에서 설정 > 학교 디렉토리 로 이동하여 점 3개 아이콘을 클릭하고 학생 및 학부모 내보내기를 선택하세요. 파일에서 학생 ID와 이메일 주소를 찾으세요. 일반적으로 이메일 주소는 이미 사용 중이거나(대부분 기존 학부모가 사용 중) 학생 정보가 이미 존재하여 보관되어 있는 경우입니다. ManageBac+ 에서는 악센트 기호(')가 포함된 이메일 주소를 사용할 수 없습니다.
ManageBac+ 에 새로 등록한 학생 또는 학부모님
- 신입생: 기본 프로필을 가진 재학생 으로 OpenApply 에 동기화됩니다.
- 새로운 부모 계정: 기본 프로필로 OpenApply 에 동기화됩니다. 그런 다음 부모 계정을 활성화해야 합니다.
ManageBac+ 에서는 모든 관리자가 학생과 학부모 정보를 생성할 수 있습니다. OpenApply 에서는 생성, 편집 및 삭제 권한이 있는 관리자라면 누구나 계정을 생성하고 지원자 상태를 변경할 수 있습니다.
사용자 아카이브
ManageBac+ 에 적용된 변경 사항
| ManageBac+ 에서 | 무슨 일이 일어나는가 |
|---|---|
| 학년 전체 그룹은 '그룹 설정 편집'을 통해 보관됩니다(졸업 시에 가장 많이 사용됨). | 해당 학년의 모든 학생 정보는 보관 처리되며, 보관 날짜와 함께 '졸업' 으로 표시됩니다. OpenApply 에서는 동기화 시 학생 상태가 업데이트됩니다. |
| 학생이 자퇴 처리 되었습니다. | 동기화 시 OpenApply 의 상태 업데이트가 표시됩니다. |
| 부모가 보관되었습니다 | OpenApply 에서는 아무 일도 일어나지 않습니다. |
| 학생이 자퇴했거나 졸업했습니다. | ManageBac+ 에 등록된 자녀가 없는 부모는 자동으로 계정이 보관 처리됩니다. 자녀 중 한 명이라도 여전히 등록되어 있는 경우, 부모 계정은 계속 유지됩니다. 예를 들어, 클로이가 졸업했지만 사무엘이 여전히 등록되어 있는 경우, 부모는 ManageBac+ 계정을 유지합니다. |
OpenApply 학부모 정보를 보관하지 않습니다. 학부모는 OpenApply 에 로그인하면 학생의 학업 상태와 학교에서 요청하는 양식(예: 졸업생 관련 양식)을 계속해서 볼 수 있습니다.
OpenApply 에서 변경된 사항
OpenApply 에서 학생이 졸업 또는 자퇴로 표시되면 OpenApply 에 해당 학생 정보가 보관됩니다. 동기화 시 ManageBac+ 에서 날짜와 상태가 업데이트됩니다.
삭제
동기화 기능은 삭제를 지원하지 않습니다. 시스템은 하루에 한 번 삭제된 사용자를 확인하고 해당 사용자의 동기화를 중지합니다.
ManageBac+ 에서 실수로 학생을 생성했는데 OpenApply 와 동기화되었습니다. 삭제할 수 있을까요?
ManageBac+ 에서 학생을 삭제해도 OpenApply 에는 아무런 변화가 없습니다. 남은 프로필이 동기화에서 제외될 뿐입니다. 반대의 경우도 마찬가지입니다. 두 시스템에서 학생을 직접 삭제하십시오.
ManageBac+ 에서 OpenApply 로 학생 정보가 동기화되었는데, 제가 실수로 OpenApply 에서 해당 학생 정보를 삭제했습니다.
ManageBac+ 프로필에는 아무런 변화가 없지만, 이후 동기화에서 제외됩니다. 반대의 경우도 마찬가지입니다. 해당 학생의 동기화를 다시 활성화해야 하는 경우, 저희에게 연락해 주시면 수동으로 다시 활성화해 드리겠습니다.
자주 묻는 질문
재학생
두 시간 전에 OpenApply 에 학생을 등록했는데 ManageBac+ 에 등록되어 있지 않습니다.
OpenApply 에서 학생 정보를 확인하세요.
- 이름과 성을 가지고 있습니다.
- 유효하고 고유한 이메일 주소를 가지고 있어야 합니다 (부모님의 이메일 주소는 안 됩니다).
- 유효한 학생증을 소지하고 있습니다.
- 현재 등록일자로 등록됨으로 표시됩니다.
- 현재 학년도에 재학 중입니다.
학생의 이메일 주소 또는 ID가 ManageBac+ 에서 이미 사용 중인 경우, 해당 학생은 동기화되지 않습니다.
새 학생 정보가 ManageBac+ 에 동기화되었지만 정보가 누락되었습니다.
폼에서 올바른 전역 필드를 사용하고 있는지 확인하십시오. 사용자 지정 필드는 동기화되지 않습니다.
새로운 학생이 ManageBac+ 에 등록되었지만 환영 이메일을 받지 못했습니다.
환영 이메일은 자동으로 발송되지 않습니다. 설정 > 학교 디렉토리 에서 발송하세요.
부모
신입생 정보는 등록되었지만, 학부모 정보는 누락되었습니다.
OpenApply 계정이 활성화된 부모만 ManageBac+ 와 동기화됩니다.
학부모들은 ManageBac+ 에 연동했지만 환영 이메일을 받지 못했습니다.
환영 이메일은 자동으로 발송되지 않습니다. 설정 > 학교 디렉토리 에서 발송하세요.
학부모가 이메일로 변경 알림을 받은 이유는 무엇인가요?
보안 조치로서 ManageBac+ 와 OpenApply 이메일 주소가 변경된 모든 학부모에게 알림을 보냅니다.
기타 질문
학년을 추가하거나 삭제해야 합니다.
이 작업을 직접 수행하지 마십시오. 저희에게 연락하시면 학년 추가 또는 삭제를 도와드리겠습니다.
이메일 활성화와 인증의 차이점은 무엇인가요?
두 시스템 모두에서 계정을 하나씩 또는 일괄적으로 생성할 수 있지만, 계정이 활성화되기 전까지는 로그인할 수 없습니다. 계정 활성화는 사용자가 로그인하고 비밀번호를 설정하도록 안내하는 환영 이메일을 통해 이루어집니다. 사용자가 처음 로그인할 때, 이메일 주소가 올바른지 확인하기 위해 인증 이메일이 발송됩니다. 인증된 계정만 싱글 사인온 런치패드를 사용할 수 있습니다.
계정 정보를 일괄적으로 업데이트할 수 있나요?
네. 두 시스템 모두 일괄 편집 화면이나 CSV 가져오기를 통해 핵심 정보를 일괄 업데이트할 수 있습니다. 이 작업을 진행하려면 지원팀에 문의하시는 것을 권장합니다.
OpenApply 에서 학생의 등록 상태를 대기 상태로 변경했는데, ManageBac+ 에서는 여전히 학생 정보가 표시됩니다.
등록됨, 졸업됨 또는 자퇴됨 상태인 학생만 동기화됩니다. 대기자 명단에 있는 학생은 ManageBac+ 에 일치하는 상태가 없으므로 동기화되지 않습니다. 학생이 등록될 때까지 ManageBac+ 기록을 삭제하거나 보관 처리하십시오.