Accéder à votre compte et que faire si vous avez oublié votre mot de passe

The Faria Team
  • Mise à jour

Connexion

Après avoir reçu votre courriel de bienvenue et défini votre mot de passe, vous pouvez vous connecter à votre compte ManageBac+ à l'adresse de votre école.

Important

Les liens contenus dans les courriels de bienvenue ne sont valides que pendant sept jours. Si vous recevez un message indiquant que le lien a expiré, veuillez contacter directement votre conseiller ou un responsable administratif de votre établissement.

Sur l'écran de connexion, vous verrez les champs suivants :

Capture d'écran : Sur l'écran de connexion, vous verrez les champs suivants

Connectez-vous avec votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez défini. Si vous utilisez l'authentification unique, vous pouvez vous connecter avec votre compte Google ou Office 365.

Important

Vous pouvez choisir de rester connecté pendant 30 jours maximum, après quoi vous serez automatiquement déconnecté.

Réinitialiser votre mot de passe

Capture d'écran : Vous pouvez choisir de rester connecté pendant 30 jours maximum, après quoi vous serez automatiquement déconnecté.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter mais que vous possédez un compte, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » et saisissez votre adresse e-mail pour le réinitialiser.

Important

Si vous ne recevez pas les courriels de bienvenue ou les notifications de réinitialisation de mot de passe, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables. Si le problème persiste, contactez votre coordinateur pour vous assurer que vous avez bien été ajouté au système avec la bonne adresse courriel.

Créer votre mot de passe

Pensez plutôt à une « phrase de passe » qu'à un mot de passe. La combinaison de quatre mots simples mais aléatoires sera bien plus sûre qu'un mot de passe comportant de nombreux caractères et symboles complexes.

Mot de passe fort et facile à retenir (Parfait !) : Sarah Battery Staple Yeah

Mot de passe fort mais difficile à retenir (Pas mal) : S8r89H18 !

Mot de passe faible (à éviter) : Sarah18 !

Le mot de passe ne sera enregistré que lorsque les cinq conditions requises seront remplies et qu'une case vert foncé apparaîtra.

Capture d'écran : Le mot de passe ne sera enregistré que lorsque les cinq conditions requises seront remplies et qu'une case vert foncé apparaîtra.

Cliquez ici pour obtenir de l'aide concernant la configuration d'un mot de passe.

Important

Votre école n'exige peut-être pas de mot de passe complexe pour votre compte, mais pour votre propre confidentialité et sécurité, nous vous recommandons fortement de configurer votre mot de passe à l'aide d'une phrase secrète.

Dépannage de la connexion

Je ne me souviens plus de mon nom d'utilisateur.

ManageBac+ ne nécessite pas de nom d'utilisateur. L'accès se fait via l'adresse e-mail associée à votre profil utilisateur et votre mot de passe.

Je ne me souviens plus de mon mot de passe

Veuillez suivre les étapes de réinitialisation du mot de passe ci-dessus.

Mon lien de bienvenue par e-mail a expiré.

Veuillez soit essayer de réinitialiser votre mot de passe, soit envoyer un courriel à votre conseiller pour demander un nouvel e-mail de bienvenue.

Je ne peux pas définir un mot de passe suffisamment fort.

Veuillez suivre les étapes ci-dessus pour créer une phrase de passe robuste.

Je ne me souviens plus du compte ManageBac+ de mon école.

Veuillez saisir votre adresse électronique via https://www.managebac.com/login ou, pour les établissements scolaires chinois , https://www.managebac.cn/login afin de trouver le domaine de votre école.

Mon adresse e-mail est incorrecte, je souhaite la modifier.

Veuillez contacter directement un administrateur ou un conseiller de votre établissement scolaire. Le service d'assistance ManageBac+ n'est pas autorisé à modifier les données des utilisateurs et ne pourra pas vous aider dans cette démarche.

Il est indiqué que mon adresse e-mail est introuvable.

Veuillez vous assurer de saisir l'adresse e-mail exacte avec laquelle votre compte ManageBac+ a été créé. Il s'agit probablement de votre adresse e-mail scolaire.

Je n'ai pas de compte, pouvez-vous m'en créer un ?

Veuillez contacter directement un administrateur ou un conseiller de votre établissement scolaire. Le service d'assistance ManageBac+ n'est pas autorisé à modifier les données des utilisateurs et ne pourra pas vous aider dans cette démarche.

Il est indiqué que mon compte scolaire est bloqué.

Il est possible que votre établissement scolaire ait temporairement bloqué l'accès aux élèves et aux parents en attendant la publication des listes de classes pour la rentrée. Vous ne pourrez pas vous connecter avant la date indiquée.

J'ai quitté mon école mais je souhaite me connecter pour accéder à mon portfolio et à mes travaux scolaires.

Il est probable que votre établissement scolaire ait archivé votre compte ; vous ne pourrez donc pas vous connecter. Veuillez contacter directement un administrateur de votre établissement pour obtenir l’accès.

Comment puis-je me connecter à l'application ManageBac+ pour iOS ou Android ?

Veuillez consulter notre guide de démarrage rapide pour l'accès mobile.

Comment puis-je me connecter à ManageBac+ via mes identifiants Google ?

Capture d'écran : Veuillez consulter notre guide de démarrage rapide pour l'accès mobile

Si votre établissement scolaire a activé cette fonctionnalité, veuillez cliquer sur « Se connecter avec Google » et sélectionner le compte Google associé à votre profil ManageBac+ .

Comment puis-je me connecter à ManageBac+ via mes identifiants Office 365 / Azure ?

Capture d'écran : Si votre établissement scolaire a activé cette fonctionnalité, veuillez cliquer sur « Se connecter avec Google » et sélectionner votre compte Google.

Si votre établissement scolaire a activé cette fonctionnalité, veuillez cliquer sur « Se connecter avec Microsoft » et sélectionner le compte Microsoft associé à votre profil ManageBac+ .

J'ai accès au portail des comptes, comment puis-je l'utiliser ?

Veuillez consulter notre guide de démarrage rapide « Utilisation de la fonctionnalité Comptes pour l’authentification unique (SSO) ».

Le guide de démarrage rapide explique comment se connecter à l'aide des identifiants ManageBac+ pour :

  • Connexion OpenApply
  • Connexion AssessPrep
  • Connexion SchoolsBuddy
  • Connexion Atlas
  • Connexion BridgeU
  • Connexion Infiniti
Share

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0