Assistance aux utilisateurs pour l'accès à ManageBac+ (envoi d'e-mails de bienvenue ou modification des mots de passe)

The ManageBac+ Team
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Réponse rapide

Donnez accès aux utilisateurs en leur envoyant un e-mail de bienvenue afin qu'ils définissent eux-mêmes leur mot de passe, ou définissez directement un mot de passe pour eux.

Capture d'écran : Liste des élèves dans l'annuaire scolaire avec l'option « Envoyer les courriels de bienvenue » à droite
Où le trouver : Paramètres > Annuaire de l’école > Liste des élèves
Important

Les utilisateurs peuvent obtenir l'accès à ManageBac+ soit en leur envoyant un e-mail de bienvenue, où ils accèdent à leur compte et définissent leur propre mot de passe, soit en configurant directement un mot de passe pour les utilisateurs.

Envoi de courriels de bienvenue aux élèves, aux parents ou aux enseignants

Via les paramètres

Capture d'écran : Les utilisateurs peuvent obtenir l'accès à ManageBac+ en leur envoyant un e-mail de bienvenue, leur permettant d'accéder à leurs paramètres et de les configurer.
Les utilisateurs peuvent obtenir l'accès à ManageBac+ en leur envoyant un e-mail de bienvenue, leur permettant d'accéder à leurs paramètres et de les configurer.

Si les utilisateurs n'ont pas reçu leur courriel de bienvenue, vous avez deux options :

1. Renvoyer à tous les utilisateurs qui ne se sont pas encore connectés.

2. Renvoyer à un utilisateur individuel.

Remarque : Les adresses électroniques saisies dans le système sont sensibles à la casse. La plupart des adresses électroniques des utilisateurs sont composées uniquement de minuscules.

Envoi à nouveau aux utilisateurs qui ne se sont pas encore connectés.

Capture d'écran : Liste des élèves dans l'annuaire scolaire avec l'option « Envoyer les e-mails de bienvenue » dans le panneau de droite
Liste des élèves dans l'annuaire scolaire avec l'option « Envoyer les e-mails de bienvenue » dans le panneau de droite.

Dans Paramètres > Annuaire scolaire > Liste des élèves, sélectionnez Envoyer des e-mails de bienvenue.

Capture d'écran : Renvoyer les e-mails de bienvenue avec le menu de type d'utilisateur
Renvoyer les e-mails de bienvenue avec le menu de type d'utilisateur.

Choisissez le type d'utilisateur auquel vous souhaitez envoyer les e-mails de bienvenue dans le menu déroulant. Si vous sélectionnez « Élèves » ou « Parents », vous pouvez également préciser le niveau scolaire. Une fois votre sélection confirmée, les e-mails de bienvenue seront envoyés.

Veuillez contacter le support ManageBac+ via Soumettre une demande si cette fonctionnalité doit être réinitialisée.

Renvoi à un utilisateur individuel

Capture d'écran : Modifier le profil d'un étudiant avec les options « Renvoyer l'e-mail de bienvenue » et « Changer le mot de passe ».
Modifier le profil d'un étudiant avec les options « Renvoyer l'e-mail de bienvenue » et « Changer le mot de passe ».

Pour renvoyer un e-mail de bienvenue à un utilisateur individuel, accédez à son profil et cliquez sur Modifier le profil.

Capture d'écran : Pour renvoyer un e-mail de bienvenue à un utilisateur, accédez à son profil et cliquez sur « Modifier le profil ».
Pour renvoyer un e-mail de bienvenue à un utilisateur, accédez à son profil et cliquez sur « Modifier le profil ».

Cliquez sur « Renvoyer l’e-mail de bienvenue » en haut de la page. L’e-mail sera envoyé immédiatement.

Définition ou modification des mots de passe utilisateur

Ce tutoriel concerne uniquement les modifications de mot de passe effectuées par un administrateur. Toutefois, les utilisateurs disposent de deux options pour réinitialiser ou modifier leur propre mot de passe :

1. Via la page de connexion : en cliquant sur « Mot de passe oublié ? », l’utilisateur sera invité à saisir l’adresse e-mail associée à son compte ManageBac+ . Un e-mail contenant les instructions pour réinitialiser le mot de passe lui sera envoyé.

Capture d'écran : Sur la page de connexion, en cliquant sur « Mot de passe oublié ? », l'utilisateur est invité à saisir son adresse e-mail.
Sur la page de connexion, en cliquant sur « Mot de passe oublié ? », l'utilisateur est invité à saisir son adresse e-mail.
Capture d'écran : Sur la page de connexion, en cliquant sur « Mot de passe oublié ? », l'utilisateur est invité à saisir son adresse e-mail.
Sur la page de connexion, en cliquant sur « Mot de passe oublié ? », l'utilisateur est invité à saisir son adresse e-mail.

2. Via le profil de l'utilisateur - Après s'être connecté, cliquer sur le nom de l'utilisateur mènera à une page de profil avec l'option permettant de modifier le mot de passe.

Rappel : Seuls les administrateurs peuvent modifier le mot de passe des utilisateurs n’ayant pas encore vérifié leur compte via le portail des comptes. Si l’utilisateur a déjà vérifié son compte, la procédure ci-dessous ne fonctionnera pas. Invitez-le à réinitialiser son mot de passe depuis la page de connexion en cliquant sur « Mot de passe oublié ? » ou soumettez une demande.

Via Paramètres > Annuaire scolaire

Capture d'écran : un profil utilisateur avec les options « Modifier le profil » et « Changer le mot de passe »
Un profil utilisateur avec les options « Modifier le profil » et « Changer le mot de passe ».

Dans Paramètres > Annuaire scolaire > Liste des utilisateurs, recherchez l'utilisateur en sélectionnant la catégorie et en faisant défiler, ou en utilisant le champ de recherche.

Modification du mot de passe d'un étudiant

Capture d'écran : profil d'élève ouvert depuis l'annuaire scolaire avec l'option « Modifier le profil ».
Profil d'élève ouvert depuis l'annuaire scolaire avec l'option « Modifier le profil ».

Une fois sur le profil de l'étudiant, cliquez sur Modifier le profil.

Capture d'écran : Modifier le profil d'un étudiant avec l'option Changer le mot de passe
Modifier le profil d'un étudiant avec l'option Changer le mot de passe.

Cliquez sur « Modifier le mot de passe ». Pour des raisons de sécurité, vous serez invité à saisir votre mot de passe d’administrateur pour pouvoir effectuer des modifications.

Capture d'écran : Modifier le mot de passe avec votre mot de passe, votre nouveau mot de passe et confirmer le nouveau mot de passe
Modifier le mot de passe avec votre mot de passe, votre nouveau mot de passe et confirmer le nouveau mot de passe.

Saisissez le nouveau mot de passe dans chaque champ « Nouveau mot de passe », puis cliquez sur « Enregistrer les modifications » en bas de la page.

Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous avons dû renforcer nos exigences minimales en matière de mots de passe. Votre mot de passe ne sera enregistré que lorsque vous verrez une case verte. Par exemple, S8raH18%p est un mot de passe fort, tandis que Sarah18% est un mot de passe faible.

Modification du mot de passe d'un administrateur, d'un enseignant, d'un conseiller ou d'un parent

Capture d'écran : profil d'enseignant avec l'option « Changer le mot de passe »
Profil d'enseignant avec l'option « Changer le mot de passe ».

Dans l' annuaire de l'établissement, cliquez sur le nom d'un administrateur, d'un enseignant, d'un conseiller ou d'un parent pour accéder directement à son profil. Cliquez ensuite sur « Modifier le mot de passe ». Vous pourrez alors modifier le mot de passe après avoir saisi votre propre mot de passe d'administrateur. N'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer les modifications » en bas de la page.

Là encore, le mot de passe ne sera enregistré que lorsque vous verrez une case verte. Un exemple de mot de passe fort serait S8raH18%p, tandis qu'un mot de passe faible serait Sarah18%.

Alléger les exigences en matière de mots de passe pour les élèves et les parents

Pour des raisons de sécurité, les exigences par défaut en matière de mots de passe demandent aux utilisateurs de créer des mots de passe robustes. Ces exigences peuvent toutefois être assouplies pour les élèves et/ou les parents si nécessaire.

Veuillez noter que si vous autorisez des exigences de mot de passe faibles, les risques de sécurité seront plus élevés ; nous vous le déconseillons donc fortement. De plus, les élèves et les parents ne pourront pas utiliser le portail des comptes Faria pour l’authentification unique.

Via Paramètres > Sécurité et autorisations

Capture d'écran : Sécurité et autorisations, Général avec Autoriser les mots de passe faibles des élèves et Autoriser les mots de passe faibles des parents
Sécurité et autorisations, Général avec Autoriser les mots de passe faibles des élèves et Autoriser les mots de passe faibles des parents.

Accédez à Paramètres > Sécurité et autorisations > Général pour autoriser les exigences de mots de passe faibles pour les élèves et/ou les parents. Les mots de passe faibles doivent comporter au moins 8 caractères, et les mots de passe faciles à deviner sont toujours refusés.

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