Intégration ManageBac+ et iSAMS
Découvrez le fonctionnement de l'intégration ManageBac+ avec iSAMS , les champs pris en charge et comment résoudre les problèmes de synchronisation. Ce guide explique également la configuration requise et les questions à adresser au support iSAMS ou ManageBac+ .
ManageBac+ s'intègre à iSAMS grâce à une synchronisation unidirectionnelle qui transfère les données des élèves, des parents et du personnel d' iSAMS vers ManageBac+ . Cela permet aux établissements scolaires de gérer les principaux dossiers utilisateurs dans iSAMS et de voir ces modifications automatiquement répercutées dans ManageBac+ .
Cet article sert de guide de référence pour la configuration, les champs pris en charge et le dépannage. Il contient également des informations importantes sur les champs obligatoires, la synchronisation du personnel, le filtrage par année scolaire et les responsabilités du support.
Aperçu
Qu'est-ce iSAMS ?
iSAMS est un système d'information de gestion en ligne conçu pour les établissements scolaires. Il fournit une base de données centralisée pour faciliter le fonctionnement de l'école, notamment l'administration, la communication et la gestion des dossiers.
Pour en savoir plus sur iSAMS cliquez ici.
Comment fonctionne l'intégration ?
L'intégration permet une synchronisation unidirectionnelle des données des élèves, des parents et du personnel d' iSAMS vers ManageBac+ .
- Les élèves sont appariés à l'aide du code de l'établissement dans iSAMS et de l'identifiant de l'élève dans ManageBac+ . Les données d' iSAMS prévalent sur les données correspondantes de ManageBac+ .
- Les parents sont synchronisés en fonction des types de contacts sélectionnés dans iSAMS .
- Le personnel est automatiquement affecté en fonction de l'adresse électronique .
Concepts clés
Champs pris en charge pour la synchronisation
Les champs iSAMS suivants sont pris en charge pour la synchronisation avec ManageBac+ . Les champs en gras sont obligatoires pour créer un utilisateur dans ManageBac+ via l'intégration de données iSAMS .
Étudiants
| Champ | Champ |
|---|---|
| Prénom | Adresse e-mail |
| Deuxième prénom | Date d'inscription à la création |
| Nom de famille | Code de l'établissement dans iSAMS = Identifiant de l'élève dans ManageBac+ |
| Nom préféré | Carte d'étudiant iSAMS |
| Date de naissance | Adresse Ligne 1 |
| Genre | Ligne d'adresse 2 |
| Année Classe Numéro | Ville |
| Statut | État |
| Téléphone portable | Code postal |
| Nationalité selon les valeurs ISO | |
| Langue utilisant les valeurs ISO |
Parents
| Champ | Champ |
|---|---|
| Titre ou profession | Numéro de téléphone fixe |
| Salutation ou titre | Adresse Ligne 1 |
| Prénom | Ligne d'adresse 2 |
| Nom de famille | Ville |
| Adresse e-mail | État |
| Téléphone portable | Code postal |
| Pays |
Enseignants
| Champ | Champ |
|---|---|
| Prénom | Numéro de téléphone fixe |
| Nom de famille | Téléphone portable |
| Nom préféré | Adresse Ligne 1 |
| Genre | Ligne d'adresse 2 |
| Adresse e-mail | Ville |
| Date de naissance | État |
| Langue | Code postal |
| Nationalité | Pays |
Filtrage par groupe d'année
Les écoles peuvent choisir les groupes d'âge iSAMS à synchroniser avec ManageBac+ en accédant à Panneau de configuration > Intégrations existantes > ManageBac+ > Configuration > Mappage des notes des formulaires et en supprimant les notes ManageBac+ mappées pour les groupes d'âge iSAMS qui ne doivent pas être synchronisés.
Conseils et bonnes pratiques
- Veuillez vous assurer que votre établissement scolaire possède un compte actif à la fois dans ManageBac+ et iSAMS avant de demander l'intégration.
- Veuillez consulter le guide de configuration de l'intégration joint à cet article avant de contacter l'assistance.
- Veuillez nous envoyer vos informations de configuration complètes via la fonction « Soumettre une demande » afin que notre équipe puisse examiner le mappage des champs et la cohérence des données avant d'activer la synchronisation.
- Veuillez vérifier que les identifiants des élèves, les coordonnées des parents et les adresses électroniques du personnel sont exacts avant de commencer la synchronisation.
- Lorsque la synchronisation du personnel est activée, examinez attentivement les autorisations des utilisateurs avant de sélectionner l'accès tiers pour chaque utilisateur.
Avertissements et notes importantes
- La synchronisation est unidirectionnelle , d' iSAMS vers ManageBac+ .
- Les champs affichés en gras dans les listes de champs pris en charge sont obligatoires pour créer un utilisateur ManageBac+ via l'intégration.
- Pendant la synchronisation, votre compte iSAMS sera temporairement placé en mode maintenance . Cela empêchera le personnel de se connecter jusqu'à la fin de la configuration.
- La durée d'indisponibilité prévue est d'environ 1 à 4 heures , selon le nombre d'étudiants.
- Si la fonction « Gérer les utilisateurs » est activée dans iSAMS et que l’accès tiers à ManageBac+ est ultérieurement désactivé pour un utilisateur, le compte ManageBac+ de cet utilisateur sera supprimé.
- Si aucune adresse e-mail d'étudiant n'est saisie dans iSAMS , une adresse e-mail de substitution sera créée automatiquement dans ManageBac+ car l'e-mail est facultatif dans iSAMS mais obligatoire dans ManageBac+ .
Foire aux questions
Comment configurer l'intégration iSAMS ?
Vous devez disposer d'un compte ManageBac+ et d'un compte iSAMS actifs. Consultez le guide de configuration de l'intégration joint à cet article, puis contactez-nous via le formulaire de demande . Notre équipe examinera les informations fournies, vérifiera la concordance des données entre les deux systèmes, puis activera la synchronisation. En cas de divergence, nous vous contacterons avant l'activation de la synchronisation.
Comment synchroniser les administrateurs et le personnel d' iSAMS vers ManageBac+ ?
Pour permettre aux administrateurs et au personnel de synchroniser iSAMS avec ManageBac+ , activez la gestion des utilisateurs dans iSAMS > Panneau de configuration > Intégrations tierces > ManageBac+ > Gérer les utilisateurs dans iSAMS > Activé .
Une fois ce paramètre activé, chaque utilisateur doit également se voir accorder un accès individuel via le Panneau de configuration > Accueil > Sécurité et autorisations > Comptes d'utilisateurs > sélectionner l'utilisateur > Panneau de configuration > Accès tiers > Sélectionner pour autoriser cet utilisateur à accéder à ManageBac+ .
Pourquoi les nouveaux étudiants ont-ils été créés dans ManageBac+ avec des adresses e-mail provisoires ?
Si la fiche d'un étudiant dans iSAMS ne contient pas d'adresse électronique, ManageBac+ en crée automatiquement une par défaut. En effet, l'adresse électronique est facultative dans iSAMS , mais obligatoire dans ManageBac+ . La mise à jour de l'adresse électronique de l'étudiant dans iSAMS permettra la synchronisation de l'adresse correcte.
Pourquoi les nouveaux utilisateurs ajoutés dans iSAMS n'apparaissent-ils pas dans ManageBac+ ?
Vérifiez les points suivants :
- Vérifiez que l'intégration est activée dans iSAMS > Panneau de configuration > Intégrations tierces .
- Vérifiez que la clé API saisie dans iSAMS correspond à la clé API dans ManageBac+ .
- Pour les étudiants, vérifiez que le code de l'établissement dans iSAMS correspond à l'identifiant de l'étudiant dans ManageBac+ et que l'étudiant est indiqué comme étant à jour dans iSAMS .
- Pour les parents, vérifiez que les types de parents iSAMS sont correctement mappés aux types de contacts ManageBac+ dans le mappage des types de contacts .
- Pour les enseignants et les administrateurs, veuillez confirmer que l'accès tiers a été accordé dans iSAMS .
Si tout ce qui précède est correct et que le problème persiste, veuillez contacter le service d'assistance iSAMS .
Pourquoi des étudiants arrivent-ils avec une nationalité, une langue ou un pays qui ne leur conviennent pas ?
Vérifiez si les pays, les nationalités et les langues sont correctement associés aux noms et codes ISO dans iSAMS > Panneau de configuration > Gestionnaire de mappages .
Pourquoi des élèves arrivent-ils avec un niveau scolaire inadéquat ?
Vérifiez que les niveaux scolaires sont correctement mappés entre iSAMS > Panneau de configuration > Intégration tierce > ManageBac+ > Page de configuration > Mappage des niveaux de formulaire et ManageBac+ > Paramètres > Paramètres de l'établissement > Niveaux et notes .
Quand dois-je contacter iSAMS et quand dois-je contacter ManageBac+ ?
| Problème | Contact |
|---|---|
| Un étudiant apparaît comme actif dans iSAMS mais n'apparaît pas dans ManageBac+ après que toutes les vérifications ci-dessus aient été effectuées. | iSAMS |
| Vous ne trouvez ni le panneau de configuration iSAMS ni aucune autre page iSAMS affichée dans les captures d'écran ci-dessus. | iSAMS |
| Vous constatez la présence d'élèves ou de parents en double dans ManageBac+ | ManageBac+ |
| Un étudiant qui figurait auparavant dans iSAMS est absent de ManageBac+ | ManageBac+ |
| Vous ne trouvez ni élève ni parent dans iSAMS | iSAMS |
| Vous avez besoin d'aide pour la transition iSAMS vers l'année universitaire suivante. | iSAMS |
| Vous avez besoin d'aide pour passer ManageBac+ à l'année scolaire suivante. | ManageBac+ |
Pour toute question supplémentaire concernant iSAMS , vous pouvez également consulter directement leur site d'aide .
En résumé
- L'intégration iSAMS assure une synchronisation unidirectionnelle des données des élèves, des parents et du personnel dans ManageBac+ .
- Un mappage précis des champs, des valeurs requises et des autorisations correctes sont essentiels pour une synchronisation réussie.
- La responsabilité du dépannage dépend de si le problème concerne la configuration iSAMS ou le comportement des données dans ManageBac+ .
Cette intégration aide les écoles à gérer plus efficacement les données des utilisateurs tout en assurant la cohérence des enregistrements essentiels entre iSAMS et ManageBac+ .