- ManageBac+
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- مسؤل
اكتشف سبب عدم وصول السجل من نظام معلومات الطالب الخاص بك
ترسل معظم عمليات التكامل البيانات في اتجاه واحد، من نظام معلومات الطلاب الخاص بك إلى ManageBac+ . عندما يكون الطالب أو ولي الأمر أو المعلم مفقودًا أو مخطئًا، عادةً ما يكون الإصلاح في النظام المصدر.
تحقق من هذه أولاً
- التحقق من السجل في النظام المصدر البيانات الموجودة في النظام المصدر تتجاوز ManageBac+ . قم بتصحيح الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني والمجموعات السنوية هناك، وليس في ManageBac+ .
- تحقق من الحقول المطلوبة يحتاج كل تكامل إلى حقول معينة لإنشاء مستخدم. بالنسبة إلى iSAMS، تتم مطابقة الطلاب على رمز المدرسة في iSAMS ومعرف الطالب في ManageBac+ .
- التحقق من تصفية مجموعة السنوات في iSAMS، تتم مزامنة مجموعات السنوات فقط إذا تم تعيينها في لوحة التحكم > عمليات التكامل القديمة > ManageBac+ > التكوين > تعيين درجة النموذج.
- التحقق من أنواع جهات اتصال الوالدين التي تتم مزامنتها بواسطة iSAMS وفقًا لأنواع جهات الاتصال المحددة في iSAMS.
- التحقق من وصول الموظفين تتم مطابقة الموظفين على عنوان البريد الإلكتروني. إذا تم تمكين إدارة مستخدمي الموظفين في iSAMS، فسيحتاج كل مستخدم أيضًا إلى وصول طرف ثالث إلى ManageBac+ .
⚠️تحذير
مع تمكين إدارة موظفي iSAMS، يؤدي إلغاء تحديد وصول الطرف الثالث إلى ManageBac+ لمستخدم إلى حذف حساب ManageBac+ الخاص بهذا المستخدم.
📌 من الجيد أن نعرف
إذا لم يكن لدى الطالب عنوان بريد إلكتروني في iSAMS، فسيقوم ManageBac+ بإنشاء بريد إلكتروني نائب، لأن البريد الإلكتروني مطلوب في ManageBac+ .
🙋 الأسئلة الشائعة
بمن أتصل، ManageBac+ أو مزود النظام؟
تذهب الأسئلة المتعلقة بالبيانات الموجودة في النظام المصدر إلى ذلك الموفر. يمكنك إرسال الأسئلة المتعلقة بكيفية ظهور السجلات في ManageBac+ إلينا عبر إرسال طلب. قم بتضمين مثال لمعرف الطالب.
هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟
تقديم طلب