تكامل ManageBac+ و iSAMS
تعرّف على كيفية عمل تكامل ManageBac+ مع iSAMS ، والحقول المدعومة، ومصادر البحث عند مواجهة مشاكل المزامنة. يشرح هذا الدليل أيضًا متطلبات الإعداد والاستفسارات التي يجب توجيهها إلى دعم iSAMS أو ManageBac+ .
يتكامل ManageBac+ مع iSAMS من خلال مزامنة أحادية الاتجاه، حيث يتم إرسال بيانات الطلاب وأولياء الأمور والموظفين من iSAMS إلى ManageBac+ . يتيح ذلك للمدارس إدارة سجلات المستخدمين الأساسية في iSAMS وتحديث ManageBac+ تلقائيًا بهذه التغييرات.
تهدف هذه المقالة إلى أن تكون دليلاً مرجعياً للإعداد والحقول المدعومة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. كما تتضمن ملاحظات مهمة حول الحقول المطلوبة، ومزامنة بيانات الموظفين، وتصفية البيانات حسب السنة الدراسية، ومسؤوليات الدعم.
ملخص
ما هو iSAMS ؟
نظام iSAMS هو نظام معلومات إدارية قائم على الويب مصمم للمدارس. يوفر قاعدة بيانات مركزية لدعم العمليات المدرسية، بما في ذلك الإدارة والتواصل وإدارة السجلات.
تعرف على المزيد حول iSAMS هنا.
كيف تتم عملية التكامل؟
يوفر التكامل مزامنة أحادية الاتجاه لبيانات الطلاب وأولياء الأمور والموظفين من iSAMS إلى ManageBac+ .
- تتم مطابقة الطلاب باستخدام رمز المدرسة في iSAMS ورقم الطالب في ManageBac+ . وتحل البيانات الموجودة في iSAMS محل البيانات المقابلة لها في ManageBac+ .
- تتم مزامنة بيانات الوالدين وفقًا لأنواع الاتصال المحددة في iSAMS .
- يتم مطابقة الموظفين تلقائيًا بناءً على عنوان البريد الإلكتروني .
المفاهيم الأساسية
الحقول المدعومة للمزامنة
تدعم مزامنة الحقول التالية iSAMS مع ManageBac+ . الحقول الموضحة بالخط العريض مطلوبة لإنشاء مستخدم في ManageBac+ عبر تكامل بيانات iSAMS .
طلاب
| مجال | مجال |
|---|---|
| الاسم الأول | عنوان البريد الإلكتروني |
| الاسم الأوسط | تاريخ التسجيل عند الإنشاء |
| اسم العائلة | رمز المدرسة في iSAMS = رقم الطالب في ManageBac+ |
| الاسم المفضل | هوية الطالب iSAMS |
| تاريخ الميلاد | العنوان سطر 1 |
| جنس | سطر العنوان 2 |
| السنة الدراسية رقم الصف | مدينة |
| حالة | ولاية |
| الهاتف المحمول | شفرة البريد |
| تحديد الجنسية باستخدام قيم ISO | |
| لغة تستخدم قيم ISO |
آباء
| مجال | مجال |
|---|---|
| اللقب أو المهنة | رقم الهاتف المنزلي |
| التحية أو اللقب | العنوان سطر 1 |
| الاسم الأول | سطر العنوان 2 |
| اسم العائلة | مدينة |
| عنوان البريد الإلكتروني | ولاية |
| الهاتف المحمول | شفرة البريد |
| دولة |
المعلمون
| مجال | مجال |
|---|---|
| الاسم الأول | رقم الهاتف المنزلي |
| اسم العائلة | الهاتف المحمول |
| الاسم المفضل | العنوان سطر 1 |
| جنس | سطر العنوان 2 |
| عنوان البريد الإلكتروني | مدينة |
| تاريخ الميلاد | ولاية |
| لغة | شفرة البريد |
| جنسية | دولة |
تصفية حسب المجموعة السنوية
يمكن للمدارس اختيار مجموعات السنوات الدراسية iSAMS التي تتم مزامنتها مع ManageBac+ من خلال الانتقال إلى لوحة التحكم > عمليات التكامل القديمة > ManageBac+ > التكوين > تعيين درجات النموذج وإزالة درجات ManageBac+ المعينة لمجموعات السنوات الدراسية iSAMS التي لا ينبغي مزامنتها.
نصائح وأفضل الممارسات
- تأكد من أن مدرستك لديها حساب نشط في كل من ManageBac+ و iSAMS قبل طلب التكامل.
- راجع دليل إعداد التكامل المرفق بهذه المقالة قبل الاتصال بالدعم.
- أرسل معلومات الإعداد المكتملة عبر "إرسال طلب" حتى يتمكن فريقنا من مراجعة تعيين الحقول واتساق البيانات قبل تمكين المزامنة.
- تأكد من دقة معرفات الطلاب، وتعيينات جهات اتصال أولياء الأمور، وعناوين البريد الإلكتروني للموظفين قبل بدء المزامنة.
- في حال تفعيل خاصية مزامنة الموظفين، يرجى مراجعة أذونات المستخدمين بعناية قبل اختيار إمكانية وصول جهات خارجية لكل مستخدم.
تحذيرات وملاحظات هامة
- المزامنة أحادية الاتجاه فقط ، من iSAMS إلى ManageBac+ .
- الحقول الموضحة بالخط العريض في قوائم الحقول المدعومة مطلوبة لإنشاء مستخدم ManageBac+ من خلال التكامل.
- أثناء عملية المزامنة، سيتم وضع حساب iSAMS الخاص بك مؤقتًا في وضع الصيانة . هذا يمنع الموظفين من تسجيل الدخول حتى تكتمل عملية الإعداد.
- يتراوح وقت التوقف المتوقع بين ساعة واحدة وأربع ساعات تقريبًا، وذلك حسب عدد الطلاب.
- إذا تم تمكين إدارة المستخدمين داخل iSAMS وتم إلغاء تحديد وصول الطرف الثالث إلى ManageBac+ لاحقًا لمستخدم ما، فسيتم حذف حساب ManageBac+ الخاص بهذا المستخدم.
- إذا لم يتم إدخال عنوان بريد إلكتروني للطالب في iSAMS ، فسيتم إنشاء عنوان بريد إلكتروني افتراضي تلقائيًا في ManageBac+ لأن البريد الإلكتروني اختياري في iSAMS ولكنه مطلوب في ManageBac+ .
الأسئلة الشائعة
كيف أقوم بإعداد التكامل iSAMS ؟
يجب أن يكون لديك حساب ManageBac+ نشط وحساب iSAMS نشط. راجع دليل إعداد التكامل المرفق بهذه المقالة، ثم تواصل معنا عبر "إرسال طلب" . سيقوم فريقنا بمراجعة المعلومات التي تقدمها، والتأكد من تطابق البيانات بين النظامين، ثم تفعيل المزامنة. في حال وجود أي اختلافات، سنتواصل معك قبل تفعيل المزامنة.
كيف يمكنني مزامنة بيانات المسؤولين والموظفين من iSAMS إلى ManageBac+ ؟
للسماح للمسؤولين والموظفين بالمزامنة من iSAMS إلى ManageBac+ ، قم بتمكين إدارة المستخدمين في iSAMS > لوحة التحكم > تكاملات الطرف الثالث > ManageBac+ > إدارة المستخدمين داخل iSAMS > ممكّن .
بعد تفعيل هذا الإعداد، يجب أيضًا منح كل مستخدم حق الوصول بشكل فردي من خلال لوحة التحكم الرئيسية > الأمان والأذونات > حسابات المستخدمين > تحديد المستخدم > لوحة التحكم > الوصول إلى جهات خارجية > تحديد للسماح لهذا المستخدم بالوصول إلى ManageBac+ .
لماذا تم إنشاء الطلاب الجدد في ManageBac+ باستخدام عناوين بريد إلكتروني وهمية؟
إذا لم يتضمن سجل الطالب في iSAMS عنوان بريد إلكتروني، يقوم ManageBac+ بإنشاء عنوان بريد إلكتروني افتراضي تلقائيًا. يحدث هذا لأن البريد الإلكتروني اختياري في iSAMS ولكنه إلزامي في ManageBac+ . سيؤدي تحديث عنوان البريد الإلكتروني للطالب في iSAMS إلى مزامنة القيمة الصحيحة.
لماذا لا يظهر المستخدمون المضافون حديثًا في iSAMS في ManageBac+ ؟
تحقق من النقاط التالية:
- تأكد من تفعيل التكامل في iSAMS > لوحة التحكم > عمليات التكامل مع جهات خارجية .
- تأكد من أن مفتاح API المُدخل في iSAMS يطابق مفتاح API في ManageBac+ .
- بالنسبة للطلاب، تأكد من أن رمز المدرسة في iSAMS يطابق معرف الطالب في ManageBac+ ، وأن الطالب مسجل كطالب حالي في iSAMS .
- بالنسبة للآباء، تأكد من أن أنواع الآباء iSAMS مرتبطة بشكل صحيح بأنواع جهات الاتصال في ManageBac+ في تعيين أنواع جهات الاتصال .
- بالنسبة للمعلمين والإداريين، يرجى التأكد من منح حق الوصول إلى جهات خارجية في iSAMS .
إذا كان كل ما سبق صحيحاً واستمرت المشكلة، فيرجى الاتصال بمكتب مساعدة iSAMS .
لماذا يصل الطلاب بجنسية أو لغة أو بلد خاطئ؟
تحقق مما إذا كانت البلدان والجنسيات واللغات مرتبطة بأسماء ورموز ISO الصحيحة في iSAMS > لوحة التحكم > مدير التعيينات .
لماذا يصل الطلاب بمستوى دراسي خاطئ؟
تأكد من أن مستويات الصفوف الدراسية مرتبطة بشكل صحيح بين iSAMS > لوحة التحكم > تكامل الطرف الثالث > ManageBac+ > صفحة التكوين > تعيين الصفوف الدراسية و ManageBac+ > الإعدادات > إعدادات المدرسة > الصفوف والمستويات .
متى يجب عليّ الاتصال بـ iSAMS ومتى يجب عليّ الاتصال ManageBac+ ؟
| مشكلة | اتصال |
|---|---|
| يظهر الطالب كطالب نشط في iSAMS ولكنه لا يظهر في ManageBac+ بعد إتمام جميع عمليات التحقق المذكورة أعلاه | iSAMS |
| لا يمكنك العثور على لوحة تحكم iSAMS أو أي صفحة أخرى من صفحات iSAMS الموضحة في لقطات الشاشة أعلاه. | iSAMS |
| أنت ترى طلابًا أو أولياء أمور مكررين في ManageBac+ | ManageBac+ |
| طالب كان موجودًا سابقًا في iSAMS غير موجود في ManageBac+ | ManageBac+ |
| لا يمكنك العثور على طالب أو ولي أمر في iSAMS | iSAMS |
| أنت بحاجة إلى مساعدة في نقل نظام iSAMS إلى العام الدراسي التالي | iSAMS |
| أنت بحاجة إلى مساعدة في نقل ManageBac+ إلى العام الدراسي القادم | ManageBac+ |
لمزيد من الأسئلة حول iSAMS ، يمكنك أيضًا الوصول إلى موقع المساعدة الخاص بهم مباشرة.
في ملخص
- يوفر تكامل iSAMS مزامنة أحادية الاتجاه لبيانات الطلاب وأولياء الأمور والموظفين في ManageBac+ .
- يعد تحديد الحقول بدقة، والقيم المطلوبة، والأذونات الصحيحة أمراً ضرورياً لنجاح عملية المزامنة.
- تعتمد مسؤولية استكشاف الأخطاء وإصلاحها على ما إذا كانت المشكلة تتعلق بتكوين iSAMS أو سلوك البيانات في ManageBac+ .
يساعد هذا التكامل المدارس على إدارة بيانات المستخدمين بكفاءة أكبر مع الحفاظ على توافق السجلات الأساسية بين iSAMS و ManageBac+ .