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找出您的学生信息系统未收到记录的原因
大多数集成以一种方式发送数据，从学生信息系统发送到ManageBac+ 。当学生、家长或老师丢失或错误时，修复通常在源系统中。
首先检查这些
- 检查源系统中的记录源系统中的数据覆盖ManageBac+ 。在那里纠正姓名、电子邮件和年级，而不是在ManageBac+中。
- 检查必填字段每个集成都需要某些字段来创建用户。对于 iSAMS，学生在 iSAMS 中的学校代码和ManageBac+中的学生 ID 进行匹配。
- 检查年份组过滤在 iSAMS 中，年份组仅在控制面板>旧集成> ManageBac+ >配置>表格成绩映射中映射时才会同步。
- 检查家长联系人类型iSAMS 家长根据 iSAMS 中选择的联系人类型进行同步。
- 检查员工访问权限员工的电子邮件地址是否匹配。如果在 iSAMS 中启用了员工用户管理，则每个用户还需要第三方访问ManageBac+ 。
⚠️警告
启用 iSAMS 员工管理后，取消选中用户对ManageBac+第三方访问会删除该用户的ManageBac+帐户。
📌很高兴知道
如果学生在 iSAMS 中没有电子邮件地址， ManageBac+将创建一个占位符电子邮件，因为ManageBac+中需要电子邮件。
🙋 常见问题解答
我该联系谁， ManageBac+还是系统提供商？
有关源系统中数据的问题请咨询该提供商。有关记录如何在ManageBac+中显示的问题，请通过提交请求联系我们。包括学生 ID 示例。
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