Turnitin相似度索引常见错误和问题

The Faria Team
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以下是启用 Dropbox 和 Turnitin 后,将鼠标悬停在ManageBac+ Deadlines and Tasks 中的相似度索引错误图标上时看到的常见错误和问题。

逾期提交的作品不予接受。

屏幕截图:以下是将鼠标悬停在 ManageBac+ 中的相似度索引错误图标上时看到的常见错误和问题。

带有感叹号的黑色三角形表示上传文件的相似度指数生成错误。点击“反馈工作室”按钮,即可访问 Turnitin 反馈工作室,查看此截止日期是否接受逾期提交。

屏幕截图:带有感叹号的黑色三角形表示为该文件生成相似度索引时出错。

在 Feedback Studio 作业收件箱中,点击“设置” > “可选设置”,即可访问 Turnitin 作业设置,详情请参见此处。

屏幕截图:在反馈工作室作业收件箱中,点击“设置”>“可选设置”访问 Turnitin 作业。

勾选允许延迟提交的方框,然后点击页面底部的“提交”按钮。

屏幕截图:勾选允许延迟提交的复选框,然后点击页面底部的“提交”按钮。

返回ManageBac+截止日期或任务页面,点击“提交作业至 Turnitin”按钮,将文件重新提交至 Turnitin 服务器。虽然索引不会自动显示,但您可以再次访问 Feedback Studio 作业收件箱查看生成的相似度索引。

当您从ManageBac+ ManageBac+截止日期或任务 Dropbox 中。

未找到分配明细项

出现此错误信息可能有多种原因。最常见的原因是,任务或截止日期之后才启用了 Turnitin 功能。

在ManageBac+中创建的任务和截止日期可以随时启用 Turnitin。但只有在任务截止日期之前启用 Turnitin,集成才能正常工作。

屏幕截图:在 ManageBac+ 中创建的任务和截止日期可以随时启用 Turnitin。

如有需要,您可以在ManageBac+中编辑任务或截止日期,并同时启用 Turnitin。然后,使用任务或截止日期下拉菜单中的“提交课程作业到 Turnitin”按钮,重新提交已提交到 Turnitin 服务器的文件,并生成相似度指数。

导致“找不到作业行项目”消息的其他可能原因包括 MB-Turnitin 集成凭据不正确。要查看更具体的错误消息,请单击“反馈工作室” 。

屏幕截图:导致“找不到分配行项目”消息的其他可能原因包括 MB 凭据不正确 -

可以通过“设置”>“集成”>“合作伙伴”>“Turnitin”查看和编辑集成凭据。

当您在ManageBac+中输入的凭据与您所在学校的 Turnitin 凭据匹配后,即可在“任务”或“截止日期”提交区访问反馈工作室。请使用“任务”或“截止日期”提交区中的“提交课程作业至 Turnitin” 按钮,为提交的文件生成相似度指数。

课程已结束

由于该课程已过期并变为只读模式,因此不再允许提交内容。

此错误信息会出现在年级组截止日期或已转为两年制课程的班级中,因为在 Turnitin 中,所有课程默认设置为一个学年。在ManageBac+中创建的年级组在 Turnitin 中也被视为课程。您学校的 Turnitin 管理员可以延长 Turnitin 中的课程时长。请点击此处查看更多详情。

在 Turnitin 中完成课程延期后,请使用ManageBac+中的“任务或截止日期 Dropbox”中的“提交课程作业到 Turnitin”按钮,为提交的文件生成相似度指数。

旋转轮图标

截图:课程在 Turnitin 中延期后,请使用任务中的“提交课程作业到 Turnitin”按钮。

旋转的圆圈通常表示 Turnitin 作业数据未成功上传至 Turnitin 服务器。您可能需要点击ManageBac+中任务右侧导航面板上的“提交课程作业至 Turnitin”按钮,重新向 Turnitin 发送数据并生成已提交文件的相似度指数。

如果问题仍然存在,现有提交内容卡住,请直接联系 Turnitin 支持团队,邮箱地址为 tiisupport@turnitin.com。

草稿提交导致高度相似性

截图:如果问题仍然存在且现有提交内容卡住,请联系 Turnitin 支持团队。

场景:相似度指数非常高或达到 100%,但该学生只提交了一个文件。

特别是对于有草稿和最终版本的作业或截止日期,Turnitin 可能会将草稿和最终版本与自身进行比较,从而导致最终版本相似度很高。

解决方法:在创建任务或截止日期时,导航至Feedback Studio > 设置 > 可选设置,并调整提交文件的存储位置或与这些文件进行比较的内容。

屏幕截图:解决方法:在创建任务或截止日期时,导航至“反馈工作室”>“设置”>“可选设置”。

如何处理

  • 不要将草稿存储在论文库中:您可以选择不将草稿存储在论文库中。这样,最终提交的论文就不会与之前的版本进行比较。
  • 不要与论文库进行比较:您可以选择完全不将最终提交的论文(或任何论文)与学生论文库进行比较。因此,可以避免出现过高的相似度指数。
  • 移除特定论文比对:您可以点击相似度指数,在 Turnitin Studio 中打开该论文。在这里,您可以排除特定来源,并查看最终的 TII 指数。请注意,此调整后的数值不会反映在ManageBac+成绩册中。

截图:移除特定论文对比

截图:草稿提交导致高度相似 。 截图:草稿提交导致高度相似 。 截图:草稿提交导致高度相似

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