ManageBac+とiSAMS統合
ManageBac+とiSAMSの連携方法、サポートされているフィールド、同期の問題が発生した場合のトラブルシューティング手順について説明します。また、セットアップ要件や、 iSAMSまたはManageBac+サポートに問い合わせるべき内容についても解説します。
ManageBac+ iSAMSと一方向同期によって連携し、 iSAMSからManageBac+へ生徒、保護者、職員のデータを送信します。これにより、学校はiSAMSで主要なユーザーレコードを管理し、その変更がManageBac+に自動的に反映されるようになります。
この記事は、設定、サポート対象フィールド、トラブルシューティングに関する参考ガイドとして作成されています。また、必須フィールド、スタッフの同期、学年グループのフィルタリング、サポート担当者の責任に関する重要な注意事項も含まれています。
概要
iSAMSとは何ですか?
iSAMS 、学校向けに設計されたウェブベースの管理情報システムです。管理業務、コミュニケーション、記録管理など、学校運営を支援する中央データベースを提供します。
統合はどのように機能するのですか?
この統合により、 iSAMSからManageBac+への生徒、保護者、およびスタッフデータの一方向同期が実現します。
- 生徒は、 iSAMSの学校コードとManageBac+の生徒IDを使用して照合されます。iSAMSのデータはiSAMS ManageBac+の対応するデータを上書きします。
- 保護者の情報は、 iSAMSで選択された連絡先タイプに基づいて同期されます。
- スタッフはメールアドレスに基づいて自動的にマッチングされます。
主要概念
同期をサポートするフィールド
以下のiSAMSフィールドは、 ManageBac+との同期に対応しています。太字で示されているフィールドは、 iSAMSデータ統合を介してManageBac+にユーザーを作成する際に必須です。
学生
| 分野 | 分野 |
|---|---|
| ファーストネーム | 電子メールアドレス |
| ミドルネーム | 登録日(作成時) |
| 苗字 | iSAMSの学校コード= ManageBac+の学生ID |
| 希望する名前 | iSAMS学生証 |
| 生年月日 | 住所1 |
| 性別 | 住所欄2 |
| 学年 成績番号 | 市 |
| 状態 | 州 |
| 携帯電話 | 郵便番号 |
| ISO値を用いた国籍 | |
| ISO値を使用する言語 |
両親
| 分野 | 分野 |
|---|---|
| 肩書きまたは職業 | 自宅の電話番号 |
| 敬称または肩書き | 住所1 |
| ファーストネーム | 住所欄2 |
| 苗字 | 市 |
| 電子メールアドレス | 州 |
| 携帯電話 | 郵便番号 |
| 国 |
教師
| 分野 | 分野 |
|---|---|
| ファーストネーム | 自宅の電話番号 |
| 苗字 | 携帯電話 |
| 希望する名前 | 住所1 |
| 性別 | 住所欄2 |
| 電子メールアドレス | 市 |
| 生年月日 | 州 |
| 言語 | 郵便番号 |
| 国籍 | 国 |
学年による絞り込み
学校は、コントロール パネル > レガシー統合 > ManageBac+ > 設定 > フォーム グレード マッピングに移動し、同期しないiSAMS学年の ManageBac+ マッピング済みグレードを削除することで、どのiSAMS学年をManageBac+ ManageBac+と同期させるかを選択できます。
ヒントとベストプラクティス
- 統合を依頼する前に、学校がManageBac+とiSAMS両方で有効なアカウントを持っていることを確認してください。
- サポートにお問い合わせいただく前に、この記事に添付されている統合設定ガイドをご確認ください。
- 同期を有効にする前に、弊社のチームがフィールドマッピングとデータの一貫性を確認できるよう、完了した設定情報を「リクエストを送信」から送信してください。
- 同期を開始する前に、生徒ID、保護者連絡先、および職員のメールアドレスが正確であることを確認してください。
- スタッフ間の同期が有効になっている場合は、各ユーザーのサードパーティアクセスを選択する前に、ユーザー権限を慎重に確認してください。
警告および重要事項
- 同期はiSAMSからManageBac+への一方通行のみです。
- サポートされているフィールド一覧で太字で示されているフィールドは、統合を通じてManageBac+ユーザーを作成するために必須です。
- 同期処理中は、 iSAMSアカウントは一時的にメンテナンスモードになります。これにより、セットアップ処理が完了するまで、スタッフはログインできなくなります。
- 予想されるシステム停止時間は、生徒数によって異なりますが、およそ1~4時間です。
- iSAMS内で「ユーザー管理」が有効になっている状態で、後からユーザーのManageBac+へのサードパーティアクセスが無効になった場合、そのユーザーのManageBac+アカウントは削除されます。
- iSAMSに学生のメールアドレスが入力されていない場合、 iSAMSではメールアドレスは任意入力ですがManageBac+では必須入力であるため、 ManageBac+ではプレースホルダーのメールアドレスが自動的に作成されます。
よくある質問
iSAMS連携設定はどのようにすればよいですか?
ManageBac+アカウントとiSAMSアカウントの両方がアクティブである必要があります。この記事に添付されている統合設定ガイドをご確認の上、 「リクエストを送信」からお問い合わせください。弊社チームがお客様からご提供いただいた情報を確認し、両システム間でデータが一致していることを確認してから、同期の有効化手続きを進めます。不一致が見つかった場合は、同期を有効にする前にご連絡いたします。
iSAMSからManageBac+に管理者とスタッフを同期するにはどうすればよいですか?
管理者とスタッフがiSAMSからManageBac+に同期できるようにするには、 iSAMS > コントロール パネル > サードパーティ統合 > ManageBac+ > iSAMS内のユーザーの管理 > 有効 でユーザー管理を有効にします。
この設定を有効にした後、各ユーザーにはコントロール パネルのホーム > セキュリティとアクセス許可 > ユーザー アカウント > ユーザーを選択 > コントロール パネル > サードパーティ アクセス > このユーザーがManageBac+にアクセスできるようにする選択 から個別にアクセス権を付与する必要があります。
ManageBac+で作成された新入生に、なぜ仮のメールアドレスが使用されたのですか?
iSAMSの学生記録にメールアドレスが含まれていない場合、 ManageBac+プレースホルダーのメールアドレスを自動的に作成します。これは、 iSAMSではメールアドレスが任意入力であるのに対し、 ManageBac+では必須入力となっているためです。iSAMSで学生のメールアドレスを更新することでiSAMS正しい値が同期されます。
iSAMSで新しく追加されたユーザーがManageBac+に表示されないのはなぜですか?
以下の点を確認してください。
- iSAMS > コントロール パネル > サードパーティ統合で統合が有効になっていることを確認してください。
- iSAMSに入力したAPIキーがManageBac+のAPIキーと一致していることを確認してください。
- 学生については、 iSAMSの学校コードがManageBac+の学生IDと一致していること、およびiSAMSで学生が在籍中としてマークされていることを確認してください。
- 保護者の方は、連絡先タイプのマッピングで、 iSAMS保護者タイプがManageBac+連絡先タイプに正しくマッピングされていることを確認してください。
- 教師および管理者の方は、 iSAMSで第三者アクセスが許可されていることを確認してください。
上記すべてが正しいにもかかわらず問題が解決しない場合は、 iSAMSヘルプデスクにお問い合わせください。
なぜ学生たちは、間違った国籍、言語、または出身国で到着するのでしょうか?
iSAMS > コントロール パネル > マッピング マネージャーで、国、国籍、言語が正しい ISO 名とコードにマッピングされているかどうかを確認してください。
なぜ生徒たちは本来の学年とは異なる学年で入学してくるのでしょうか?
iSAMS > コントロール パネル > サードパーティ統合 > ManageBac+ > 設定ページ > フォームの成績マッピングとManageBac+ > 設定 > 学校設定 > 成績とレベルの間で、学年レベルが正しくマッピングされていることを確認してください。
iSAMSとManageBac+には、それぞれどのような場合に連絡すべきですか?
| 問題 | 接触 |
|---|---|
| 上記のすべてのチェックが完了した後、 iSAMSでは学生がアクティブとして表示されるが、 ManageBac+には表示されない。 | iSAMS |
| 上記のスクリーンショットに表示されているiSAMSコントロールパネルやその他のiSAMSページは見つかりません。 | iSAMS |
| ManageBac+で重複した生徒または保護者が表示されています | ManageBac+ |
| iSAMSに以前存在していた学生がManageBac+から消えています | ManageBac+ |
| iSAMSで生徒または保護者を見つけることができません | iSAMS |
| iSAMS次年度に移行するためのサポートが必要ですか? | iSAMS |
| ManageBac+次の学年度に移行するためのサポートが必要ですか? | ManageBac+ |
iSAMSに関するその他のご質問については、直接ヘルプサイトにアクセスすることもできます。
要約すれば
- iSAMS連携により、生徒、保護者、職員のデータがManageBac+に一方向で同期されます。
- 正確なフィールドマッピング、必要な値、および適切な権限設定は、同期を成功させるために不可欠です。
- トラブルシューティングの責任範囲は、問題がiSAMS設定に関係しているのか、 ManageBac+のデータ動作に関係しているのかによって異なります。
この統合により、学校はユーザーデータをより効率的に管理できるようになり、同時にiSAMSとManageBac+の間でコアレコードの整合性を保つことができます。