Alors que les écoles de nombreux pays à travers le monde se préparent à d'éventuelles fermetures en raison de l'épidémie de coronavirus, de nombreuses questions se posent chez les parents, les chefs d'établissement et les enseignants :
- Comment maintenir des canaux de communication ouverts entre les familles et les écoles ?
- Comment pouvons-nous partager des ressources spécifiques à chaque classe avec nos élèves afin que leur apprentissage se poursuive malgré la fermeture de l'école ?
- Existe-t-il une plateforme centralisée où pourraient se dérouler la communication, les discussions en classe et le partage de ressources ?
Dans cet article de blog, Theo Yan, coordinateur du PYP et vice-directeur du primaire à la Changwai Bilingual School (CBS) à Changzhou, en Chine, a partagé son expérience sur la façon dont CBS utilise ManageBac+ comme plateforme centrale pour toutes les activités de communication et d'apprentissage pendant l'épidémie de COVID-19.
Apprentissage à distance à l'école bilingue de Changwai
Theo Yan, de l'école bilingue Changwai (CBS) de Changzhou, en Chine, a partagé son expérience sur la manière dont l'établissement gère les cours pendant l'épidémie actuelle de COVID-19. « La CBS est une école internationale et bilingue (de la maternelle à la terminale) proposant le programme IB et accueillant des élèves du monde entier. Compte tenu de la situation actuelle, nos élèves sont répartis sur différents fuseaux horaires. » Le pare-feu chinois a complexifié la gestion de l'apprentissage en ligne et a contraint l'école à adopter de nouveaux outils et méthodes de travail pour répondre à ses besoins pédagogiques.
Faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité face aux exigences en constante évolution
Avant cette période, CBS n'avait pas ouvert ManageBac+ à ses plus jeunes élèves. Cependant, l'établissement a jugé nécessaire de leur en donner l'accès à ce moment précis. « Nous avons conçu un guide à destination des parents pour faciliter la prise en main ManageBac+ , incluant une FAQ. Conscients que certains parents n'ont peut-être pas le temps de le lire, nous avons également préparé un parcours d'apprentissage lors d'une réunion parents-professeurs, afin qu'ils se familiarisent avec la plateforme ManageBac+ . »
Le fait que les parents connaissent déjà les systèmes utilisés à l'école a facilité la transition vers l'apprentissage en ligne après la fermeture de l'établissement. « Nous n'avions pas prévu que les élèves utilisent leurs propres comptes, mais comme nous y avons été contraints, les parents ont pu accompagner leurs enfants à la maison, car ils connaissaient déjà Managebac+. »
D'un point de vue technique, CBS a utilisé de fausses adresses électroniques et des mots de passe fictifs pour faciliter l'accès à ManageBac+ à ses élèves du Programme primaire (PYP). L'établissement a également indiqué qu'il fallait laisser du temps aux utilisateurs et les préparer à répondre aux questions durant cette phase d'intégration. Notre équipe d'assistance peut vous aider à créer les comptes de vos élèves du PYP si votre établissement se trouve dans une situation similaire.
Un parcours d'apprentissage linéaire et clair que les élèves peuvent facilement suivre à la maison.
À CBS, des règles ont été définies dès le début du semestre, ce qui a permis de gérer la situation de manière plus proactive. « Nous avons établi une charte d'apprentissage en ligne dès le début du semestre. Les professeurs principaux en discutent avec les élèves durant leur première semaine afin que chacun puisse tirer pleinement profit de cette expérience. Parmi les règles, on retrouve l'obligation pour tous d'activer leur caméra, de préparer le matériel nécessaire pour le cours et de se connecter cinq minutes avant le début de celui-ci. »
D'autres exigences correspondent aux règles en vigueur en classe, comme le silence et le respect pendant les interventions des autres, ainsi que l'adoption d'une posture particulière. « Nous les encourageons également à reposer leurs yeux après la séance en ligne pour préserver leur santé. »
Choisir les bons outils pour répondre aux besoins de votre école
Nos échanges avec les écoles ManageBac+ du monde entier montrent clairement que l'apprentissage à distance varie légèrement d'un établissement à l'autre, voire au sein d'un même niveau scolaire. Il arrive ainsi qu'une combinaison d'outils soit utilisée simultanément pour répondre à des besoins spécifiques. Pour CBS, le choix des outils adaptés à l'apprentissage à distance s'est fondé sur plusieurs facteurs clés :
- Prise en charge des interfaces bilingues anglais-chinois
- Les séances en direct et enregistrées étaient importantes pour ceux qui ne pouvaient pas assister à toutes les séances, et ont donc vu une utilisation intensive de Zoom, un outil de vidéoconférence, pour les réunions entre enseignants et élèves.
- Être capable d'assigner des tâches aux apprenants en leur fixant des échéances claires
- Des plateformes conviviales pour aider les utilisateurs à se sentir à l'aise
- Le respect de la vie privée des utilisateurs a également été pris en compte, étant donné la nature différenciée de l'éducation moderne, qui nécessite la prise en charge d'élèves suivant des parcours et des rythmes d'apprentissage variés.
« Pour Zoom, nous avons établi un planning adapté à la majorité de nos apprenants. Nous enregistrons ensuite les sessions et les partageons via ManageBac+ afin que les utilisateurs puissent les consulter à leur convenance. » Zoom a actuellement levé la limite de 40 minutes par session afin d'aider les établissements scolaires en Chine et dans d'autres régions touchées par la COVID-19.
C’est souvent la combinaison d’outils adaptés qui permet à l’enseignement à distance de réussir. Dans les établissements utilisant ManageBac+ pour la gestion des présences et des emplois du temps, nous avons constaté des solutions ingénieuses, comme l’intégration du lien Zoom dans le champ « Lieu » des emplois du temps des élèves, le rendant ainsi facilement accessible à tous.
À CBS, le planificateur d'unités en ligne et en temps réel, disponible pour le Programme primaire (PP) de l'IB et bientôt disponible pour d'autres programmes , a facilité les séances de planification collaborative des enseignants. « Cet outil collaboratif a grandement facilité la planification des unités pour les enseignants qui ne travaillent pas ensemble. »
Communication active entre les enseignants et les élèves
Pendant les longues vacances scolaires, une communication efficace entre la maison et l'école est particulièrement importante pour permettre aux écoles de suivre les progrès scolaires des élèves à domicile, leur état de santé et de vérifier leurs performances en matière d'apprentissage autonome.
CBS utilise WeChat pour communiquer avec les parents dans un environnement familier. Notre équipe d'assistance a constaté un intérêt croissant pour les formations visant à mieux connaître l'Association des parents d'élèves, un groupe par défaut sur tous les comptes scolaires conçu pour faciliter la communication entre l'école et la maison. Les formations en ligne sont disponibles sur réservation (avec un préavis de 24 heures) via ce lien d'inscription .
Les récentes mises à jour des fonctionnalités de messagerie sur ManageBac+ peuvent faciliter la communication au sein des établissements scolaires :
- Options de messagerie améliorées : Les discussions de classe permettent désormais d’envoyer des courriels aux élèves et/ou aux parents, offrant ainsi une plus grande flexibilité selon l’âge ou le sujet. Les parents peuvent toujours se connecter et consulter tous les messages, mais il peut être utile de leur envoyer des courriels concernant des sujets plus importants, comme le matériel nécessaire pour certaines tâches ménagères.
- Association des parents flexible : Les écoles peuvent communiquer avec les parents via l’Association des parents. Il est recommandé de pouvoir verrouiller le groupe, empêchant ainsi les parents de répondre aux notifications. Cela offre la possibilité d’utiliser un groupe ouvert pour une communication bidirectionnelle, ou un espace restreint pour les annonces importantes et les bulletins d’information.
Des tâches faciles à comprendre que les élèves et les parents peuvent réaliser à la maison
Les établissements scolaires peuvent ajouter et attribuer des tâches via ManageBac+ . Cela permet aux élèves de réviser leurs acquis ou d'apprendre de nouvelles notions de manière autonome. Lors de la création d'une tâche, l'établissement peut en choisir la catégorie et définir des échéances. Une fois la tâche ajoutée, elle s'affiche automatiquement sur le portail élèves et parents. L'établissement peut également choisir d'envoyer une notification par courriel aux élèves lors de la création de la tâche.
L'élaboration d'une convention de dénomination a grandement aidé CBS à définir des objectifs et des tâches compréhensibles pour les élèves. Theo a indiqué : « Nous nommons les tâches de manière claire, en incluant le nom de l'enseignant et la matière, par exemple : “Mathématiques avec Elvin”. Ajouter une description brève et claire de la tâche dans le titre et la description a également permis à nos jeunes élèves de comprendre ce qui était attendu. » Une fois la tâche notée dans ManageBac+ , des notifications peuvent être envoyées aux élèves et à leurs parents.
Deux mises à jour récentes de ManageBac+ ont contribué à ce processus :
- La possibilité de voir quels élèves ont consulté la tâche ou non permet aux enseignants d'assurer un suivi auprès de ceux qui n'ont pas participé à la tâche ou qui n'ont pas compris ce qui est attendu d'eux.
- Le fait que les travaux soumis soient automatiquement intégrés aux portfolios électroniques des élèves est un point positif . Theo a mentionné : « Nous pensions devoir reporter l’utilisation du portfolio, mais ManageBac+ est pratique car les travaux et les soumissions des élèves y sont enregistrés automatiquement et visibles par les élèves et les parents. »
Notre partenaire AssessPrep , plateforme d'évaluation et de tests en ligne, peut également s'avérer utile en proposant aux élèves des conditions similaires à celles des tests ou des examens, permettant ainsi aux enseignants de vérifier à distance leur compréhension des concepts enseignés. AssessPrep est accessible via les identifiants ManageBac+ , et notre intégration permet de renseigner automatiquement les comptes AssessPrep avec les matières, les enseignants et les classes nécessaires, afin que les enseignants puissent commencer immédiatement la création de tests.
Des ressources facilement accessibles pour compléter l'apprentissage
Si les vacances scolaires sont prolongées pour des raisons indépendantes de notre volonté, les enseignants devront rechercher diverses ressources pédagogiques pour enrichir l'apprentissage de leurs élèves à distance. ManageBac+ Stream & Resources leur permet de constituer et de gérer efficacement une banque de ressources pédagogiques en ligne. La nouvelle fonctionnalité « Plan de leçon », désormais disponible dans les modules C1, MYP et PYP, permet aux enseignants de créer des plans de cours quotidiens et d'organiser les flux pour faciliter l'accès des élèves aux ressources utilisées chaque jour.
Les ressources seront affichées simultanément sur le portail étudiant et le portail parents, de sorte que les enseignants n'auront pas besoin de les distribuer par courrier ou par d'autres moyens de communication.
Ressources communautaires
C'est formidable de constater la créativité et le partage de connaissances observés sur les forums et les groupes communautaires en cette période difficile. Nous allons rassembler les meilleurs conseils de nos écoles et les partager dans notre centre d'aide, y compris les questions fréquentes de notre récente série de webinaires.
Une ressource utile à mettre en favoris est le guide en ligne du Baccalauréat International qui explique comment les échéances et les exigences ont pu être affectées par le coronavirus, avec des informations ventilées par région et par programme.
Un retour d'information continu sur le travail des élèves, destiné aux parents et aux élèves.
Les retours et le soutien sont essentiels pendant cette période. ManageBac+ propose un outil d'annotation permettant d'ajouter des commentaires et des notes directement sur les travaux remis par les étudiants, et peut également s'intégrer aux modèles Google Docs pour offrir une autre possibilité aux étudiants de soumettre leurs devoirs.
Cependant, les retours ne se limitent pas aux travaux remis par les élèves. Notre forum de discussion en classe encourage également un dialogue continu entre enseignants et élèves, grâce à la possibilité d'échanger des messages et de créer ainsi un espace d'échange. De nombreux établissements proposent également des permanences virtuelles durant lesquelles les enseignants sont disponibles pour des entretiens individuels via des plateformes de visioconférence comme Zoom ou Skype ; les instructions pour y accéder sont disponibles sur la page « Messages ».
Expliquez comment vous soutenez les étudiants et le personnel.
Nous souhaitons connaître vos initiatives mises en place pendant l'épidémie de COVID-19 pour assurer la continuité de l'apprentissage des élèves et soutenir les parents et les enseignants lors de cette transition vers l'enseignement virtuel. N'hésitez pas à nous faire part de vos conseils, idées et témoignages à l'adresse pd@fariaedu.com !