Permita el acceso a los usuarios enviándoles un correo electrónico de bienvenida para que establezcan su propia contraseña, o bien establezca una contraseña directamente por ellos.
- ManageBac+
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Ayudar a los usuarios a acceder a ManageBac+ (envío de correos electrónicos de bienvenida o cambio de contraseñas)
Los usuarios pueden obtener acceso a ManageBac+ enviándoles un correo electrónico de bienvenida, donde acceden y establecen su propia contraseña, o bien configurando directamente una contraseña para los usuarios.
Envío de correos electrónicos de bienvenida a estudiantes, padres o profesores.
A través de la configuración
Si los usuarios no han recibido sus correos electrónicos de bienvenida, tiene dos opciones:
1. Reenviar a todos los usuarios que aún no hayan iniciado sesión.
2. Reenviar a un usuario individual.
Nota: Los correos electrónicos introducidos en el sistema distinguen entre mayúsculas y minúsculas. La dirección de correo electrónico del usuario promedio está escrita completamente en minúsculas.
Reenviando a todos los usuarios que aún no han iniciado sesión.
A través de Configuración > Directorio de la escuela > Lista de alumnos, seleccione Enviar correos electrónicos de bienvenida.
Selecciona el tipo de usuario al que deseas enviar los correos electrónicos de bienvenida en el menú desplegable. Si eliges estudiantes o padres, también puedes especificar un curso. Tras confirmar tu selección, se enviarán los correos electrónicos de bienvenida.
Si necesita restablecer esta función, póngase en contacto con el soporte ManageBac+ mediante la opción "Enviar una solicitud".
Reenviar a un usuario individual
Para reenviar un correo electrónico de bienvenida a un usuario individual, acceda a su perfil y haga clic en Editar perfil.
Haz clic en «Reenviar correo electrónico de bienvenida» en la parte superior de la página. El correo electrónico se enviará inmediatamente.
Configurar o cambiar las contraseñas de usuario
Este tutorial solo se aplica a los cambios de contraseña realizados por un administrador. Sin embargo, los usuarios tienen dos opciones para restablecer o cambiar sus propias contraseñas:
1. A través de la página de inicio de sesión: al hacer clic en "¿Olvidó su contraseña?", se le pedirá al usuario que ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta ManageBac+ . Se enviará un correo electrónico con instrucciones para restablecer la contraseña.
2. A través del perfil del usuario: después de iniciar sesión, al hacer clic en el nombre del usuario se accederá a una página de perfil con la opción de cambiar la contraseña.
Recordatorio: Los administradores solo pueden cambiar la contraseña de los usuarios que aún no hayan verificado su cuenta a través del Portal de Cuentas. Si el usuario ya verificó su cuenta, los pasos que se describen a continuación no funcionarán. Solicite al usuario que la restablezca desde la página de inicio de sesión con la opción "¿Olvidó su contraseña?" o que envíe una solicitud.
A través de Configuración > Directorio de escuelas
A través de Configuración > Directorio escolar > Lista de alumnos, busque al usuario seleccionando la categoría y desplazándose por la lista, o utilizando el campo de búsqueda.
Cambiar la contraseña de un estudiante
Una vez que hayas accedido al perfil del estudiante, haz clic en Editar perfil.
Haz clic en Cambiar contraseña. Por motivos de seguridad, se te pedirá que introduzcas tu contraseña de administrador para poder realizar cualquier cambio.
Introduzca la nueva contraseña en cada campo "Nueva contraseña" y haga clic en "Guardar cambios" en la parte inferior de la página.
Tenga en cuenta que hemos tenido que reforzar nuestros requisitos mínimos de seguridad para las contraseñas. La contraseña no se guardará hasta que vea un recuadro verde. Un ejemplo de contraseña segura sería S8raH18%p, mientras que una contraseña débil sería Sarah18%.
Cambiar la contraseña de un administrador, profesor, asesor o padre.
Desde el Directorio Escolar, al hacer clic en el nombre de un administrador, profesor, asesor o padre, accederá directamente a su perfil. Haga clic en Cambiar contraseña. Aquí podrá cambiar la contraseña después de ingresar su propia contraseña de administrador. Recuerde hacer clic en Guardar cambios al final de la página.
Nuevamente, la contraseña no se guardará hasta que veas un cuadro verde. Un ejemplo de contraseña segura sería S8raH18%p, mientras que una contraseña débil sería Sarah18%.
Reducción de los requisitos de contraseña para estudiantes y padres
Por motivos de seguridad, los requisitos predeterminados de contraseña exigen que los usuarios creen contraseñas seguras. Sin embargo, estos requisitos pueden flexibilizarse para estudiantes o padres si fuera necesario.
Tenga en cuenta que si opta por permitir contraseñas débiles, los riesgos de seguridad serán mayores y no lo recomendamos. Además, los estudiantes y los padres no podrán usar el portal de cuentas Faria para el inicio de sesión único.
A través de Configuración > Seguridad y permisos
Acceda a Configuración > Seguridad y permisos > General para permitir contraseñas débiles para estudiantes y/o padres. Las contraseñas débiles deben tener un mínimo de 8 caracteres, y las contraseñas fáciles de adivinar seguirán siendo rechazadas.
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