ManageBac+ AI: Información Técnica

The ManageBac+ Team
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  • Actualización

Las funciones de ManageBac+ AI permiten a los colegios gestionar el acceso de los usuarios a large-language models (LLM).

Protección de Datos

ManageBac+ y Faria Education Group han priorizado el uso responsable y la seguridad en la introducción de nuestra función de Inteligencia Artificial Generativa. Con ese fin, nos complace anunciar lo siguiente:

  • ManageBac+ no comparte información de identificación personal (PII) con modelos LLM de terceros
  • Los modelos LLM de terceros solo pueden acceder a los datos que han sido seleccionados explícitamente o ingresados por los usuarios finales
  • ManageBac+ no revisa las solicitudes de los usuarios ni las respuestas respectivas de la IA para entrenar modelos LLM
  • El/los acuerdo(s) de licencia de terceros de ManageBac+ impiden que las solicitudes de los usuarios se utilicen para entrenar modelos LLM

Procesamiento de Datos

  • ManageBac+ no transfiere datos personales o sensibles entre regiones en la aplicación o uso de modelos LLM
  • La política de retención de datos del servicio que aloja el/los modelo(s) LLM es de aproximadamente 30 días

Salvaguardia

Todas las consultas a los modelos LLM están sujetas a filtros que aprovechan las capacidades de razonamiento de IA con el propósito de proteger a los usuarios de contenido inflamatorio o dañino.

Por ejemplo, si un usuario ingresa una solicitud que produciría contenido en violación de lo anterior, ManageBac+ AI mostrará un mensaje indicando que no puede cumplir con la solicitud:

Solo el usuario final que envió la solicitud recibe el mensaje anterior. No se envían alertas ni notificaciones adicionales a los usuarios finales ni al personal de soporte de ManageBac+.

Tenga en cuenta que, dado que los filtros de salvaguardia también están respaldados por un modelo LLM, el rendimiento del filtro está sujeto a variaciones asociadas con la tecnología.

Ingeniería de Solicitudes

Todas las funciones habilitadas con IA se complementan con contenido adicional para producir resultados de calidad y son mantenidas por equipos especializados. ManageBac+ AI puede ajustar esta ingeniería de solicitudes y otros parámetros asociados, como la "temperatura", en cualquier momento, para mejorar aún más los resultados.

La única información que se pasa a los modelos LLM y que afecta su capacidad de razonamiento es la siguiente:

  • Solicitudes de usuario que se ingresan escribiendo directamente o haciendo clic
  • Solicitudes del sistema que son predefinidos por ingenieros de solicitudes
  • Valores de parámetros, como la temperatura

Registros

Todas las consultas enviadas por los usuarios finales a los modelos LLM, y sus respuestas, se registran y solo están disponibles para especialistas capacitados. Solo se revisarán con el propósito de mejorar la ingeniería de solicitudes y la experiencia del usuario.

 

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