Importante
Los usuarios pueden obtener acceso a ManageBac+ por medio de un e-mail de bienvenida donde podrán configurar su propia contraseña, o directamente enviándoles una contraseña preconfigurada.
Enviar E-mails de Bienvenida a Alumnos, Padres o Profesores
A través de Ajustes
Si los usuarios no han recibido sus correos electrónicos de bienvenida, tienes dos opciones:
Reenviar a todos los usuarios que aún no han iniciado sesión.
Reenviar a un usuario individual.
Nota: Las direcciones de correo electrónico ingresadas en el sistema distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Generalmente, las direcciones de correo de los usuarios están escritas en minúsculas.
Re-enviar a todos los usuarios que no se han conectado todavía
Ve a Ajustes del colegio > Directorio del colegio > Lista y selecciona Enviar correos electrónicos de bienvenida.
Elige el tipo de usuario al que deseas enviar los correos electrónicos de bienvenida desde el menú desplegable. Si seleccionas estudiantes o padres, también puedes especificar un grupo de año. Una vez confirmada tu selección, los correos electrónicos de bienvenida se enviarán automáticamente.
Si necesitas restablecer esta función, por favor contacta al equipo de soporte de ManageBac+ en support@managebac.com
Re-enviar a usuarios individualmente
Para volver a enviar el correo electrónico de bienvenida a un usuario individual, accede a su perfil y haz clic en Editar perfil.
Haz clic en Reenviar correo de bienvenida en la parte superior de la página. El correo se enviará de forma inmediata.
Establecer o Cambiar la Contraseña de los Usuarios
Este tutorial solo aplica a los cambios de contraseña realizados por un administrador.
Recordatorio: los usuarios administradores solo pueden cambiar la contraseña de aquellos usuarios que aún no hayan verificado su cuenta a través del Accounts Portal. Si el usuario ya la ha verificado, estos pasos no funcionarán. En ese caso, por favor accede a Editar perfil y selecciona la opción Reenviar correo de bienvenida.
Los usuarios tienen la opción para restablecer o cambiar su propia contraseña desde la página de inicio de sesión: haciendo clic en “Forgot your password?”. El usuario deberá ingresar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de ManageBac+. Se enviará un correo con las instrucciones para restablecer la contraseña.
Cambie la Contraseña de un Alumno
Una vez que estés en el perfil del estudiante, haz clic en Editar perfil. Haz clic en Cambiar contraseña.
Por motivos de seguridad, se te pedirá ingresar tu contraseña de administrador para poder realizar cualquier cambio.
Ingresa la nueva contraseña en cada campo de Nueva contraseña y haz clic en Guardar cambios al final de la página.
Ten en cuenta que, por motivos de seguridad, hemos reforzado los requisitos mínimos de fortaleza de las contraseñas. La contraseña no se guardará hasta que veas un cuadro verde de confirmación.
Un ejemplo de contraseña segura sería S8raH18%p, mientras que una débil sería Sarah18%.
Cambie la Contraseña de un Administrador, Profesor, Asesor o Padre
Desde el Directorio del colegio, haz clic en el nombre de un administrador, profesor, asesor o padre para acceder directamente al perfil del usuario.
Una vez que estés en el perfil del usuario, haz clic en Editar perfil. Haz clic en Cambiar contraseña.
Aquí podrás actualizar la contraseña después de ingresar tu contraseña de administrador. No olvides hacer clic en Guardar cambios al final de la página.
Reducir Requisitos de Contraseña para Alumnos & Padres
Por motivos de seguridad, los requisitos de contraseña predeterminados solicitan que los usuarios creen contraseñas seguras. Sin embargo, estos requisitos pueden flexibilizarse para estudiantes y/o padres si es necesario.
Ten en cuenta que, si decides permitir contraseñas con requisitos más débiles, el riesgo de seguridad será mayor y no se recomienda hacerlo. Además, los estudiantes y padres no podrán utilizar el Faria Accounts Portal para el inicio de sesión único (Single Sign-On).
A través de Ajustes > Seguridad y Permisos
Ve a Ajustes del colegio > Seguridad y permisos > General para permitir contraseñas con requisitos débiles para estudiantes y/o padres. Las contraseñas débiles requieren un mínimo de 6 caracteres.