تتيح ميزات الذكاء الاصطناعي ManageBac+ للمدارس إدارة وصول المستخدم النهائي إلى نماذج اللغة الكبيرة، أو LLMs.

يشرح هذا العرض التقني المبادئ الرئيسية التي تدعم الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في ManageBac+ ، بما في ذلك كيفية التعامل مع البيانات، وكيفية معالجة المطالبات، وكيفية تطبيق تدابير الحماية.

ملخص

أعطت ManageBac+ و Faria Education Group الأولوية للاستخدام المسؤول والسلامة عند إدخال ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

• لا تقوم ManageBac+ بمشاركة المعلومات الشخصية التي يمكن تحديدها مع نماذج LLM التابعة لجهات خارجية.
• لا يمكن لنماذج LLM التابعة لجهات خارجية الوصول إلا إلى البيانات التي تم اختيارها أو إدخالها بشكل صريح من قبل المستخدمين النهائيين.
• لا تتم مراجعة مطالبات المستخدم واستجابات الذكاء الاصطناعي لتدريب نماذج LLM.
• تمنع اتفاقيات الترخيص مع جهات خارجية استخدام مطالبات المستخدم لتدريب نماذج LLM.
• يتم تسجيل الاستفسارات والردود، وهي متاحة فقط للمتخصصين المدربين لأغراض تحسين الخدمة.

المفاهيم الأساسية / ما الجديد

حماية البيانات

صُمم نظام ManageBac+ AI بحيث لا تتم مشاركة المعلومات الشخصية مع نماذج إدارة التعلم التابعة لجهات خارجية. ولا يمكن للنماذج الخارجية الوصول إلا إلى المحتوى الذي اختاره المستخدم النهائي أو أدخله صراحةً.

• لا تتم مشاركة المعلومات الشخصية مع نماذج برامج إدارة التعلم التابعة لجهات خارجية.
• لا يمكن الوصول إلى نماذج إدارة التعلم التابعة لجهات خارجية إلا إلى المحتوى الذي يختاره المستخدم أو الذي يدخله.
• لا تُستخدم المطالبات والاستجابات لتدريب نماذج LLM.

معالجة البيانات

لا يقوم ManageBac+ بنقل البيانات الشخصية أو الحساسة بين المناطق عند تطبيق أو استخدام نماذج إدارة دورة حياة المنتج (LLM). وتبلغ مدة الاحتفاظ بالبيانات للخدمة التي تستضيف نموذج أو نماذج إدارة دورة حياة المنتج (LLM) حوالي 30 يومًا.

الحماية

تخضع جميع الاستفسارات المرسلة إلى نماذج LLM لمرشحات تستخدم قدرات الاستدلال بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في حماية المستخدمين من المحتوى التحريضي أو الضار.

إذا أدخل المستخدم مطالبة من شأنها أن تنتج محتوى ينتهك هذه الضمانات، ManageBac+ AI يعيد رسالة تشير إلى أنه لا يمكنه تلبية الطلب.

لا يتلقى هذه الرسالة إلا المستخدم النهائي الذي أرسل الطلب. ولا يتم إرسال أي تنبيهات أو إشعارات إضافية إلى المستخدمين النهائيين الآخرين أو إلى فريق دعم ManageBac+ .

ولأن هذه المرشحات الوقائية مدعومة أيضًا بنموذج LLM، فإن أداءها يخضع للاختلافات الطبيعية المرتبطة بالتكنولوجيا.

هندسة سريعة

تُكمَّل الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بمحتوى إضافي تُشرف عليه فرق متخصصة للمساعدة في إنتاج مخرجات عالية الجودة. وقد يقوم ManageBac+ AI بتعديل هندسة الاستجابة الفورية والمعايير المرتبطة بها، مثل درجة الحرارة، لتحسين الأداء بمرور الوقت.

تتضمن المعلومات التي يتم تمريرها إلى نماذج LLM والتي تؤثر على استدلالها ما يلي:

• إدخال المستخدم للمطالبات مباشرة عن طريق الكتابة أو النقر
• رسائل النظام المحددة مسبقًا من قبل مهندسي الرسائل
• قيم المعلمات، مثل درجة الحرارة

سجلات

تُسجّل جميع الاستفسارات التي يرسلها المستخدمون النهائيون إلى نماذج إدارة دورة حياة المنتج، والردود عليها، ولا تُتاح إلا للمختصين المدربين. وتُراجع هذه الاستفسارات فقط بهدف تحسين سرعة الاستجابة الهندسية وتجربة المستخدم.

تحذيرات وملاحظات هامة

• لا تتم مشاركة المعلومات الشخصية مع نماذج برامج إدارة التعلم التابعة لجهات خارجية.
• تبلغ فترة الاحتفاظ بالبيانات للخدمة التي تستضيف نموذج أو نماذج LLM حوالي 30 يومًا.
• لا يتلقى رسالة الرفض إلا المستخدم النهائي الذي يرسل طلبًا محميًا.
• لا يتم إرسال أي تنبيهات أو إشعارات إضافية إلى المستخدمين النهائيين الآخرين أو إلى موظفي دعم ManageBac+ .
• قد يختلف أداء الحماية لأنه مدعوم بتقنية LLM.
• لا تتوفر الاستفسارات والردود إلا للمتخصصين المدربين، ويتم مراجعتها فقط لتحسين سرعة الهندسة وتجربة المستخدم.