アップロードまたは送信が失敗した場合の対処法

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アップロードがうまくいかなかった場合は、先生に課題を提出してください。

以下の手順を順番に試してみてください。どれも効果がない場合は、締め切り前に先生に連絡して、試してみたことを伝えてください。

学生のタスク画面:左側のメニューにクラスが表示され、クラスのタスクタブと、未提出ステータスのタスク詳細が表示されます。
場所:左側のメニューの「クラス」 >自分のクラス>タスク>タスクを開く。Dropboxはタスクページのさらに下の方にあります。
  1. 課題がアップロードに対応しているか確認してください。課題にDropboxアカウントが有効になっている場合のみ、アップロードが可能です。Dropboxの項目がない場合は、先生が別の方法で提出を求めている可能性があります。
  2. ファイルサイズを確認してください。ポートフォリオやCASまたはSAの振り返りで使用するファイルと写真は、それぞれ500MB未満である必要があります。
  3. アプリが失敗した場合は、ウェブブラウザでサインインし、タスクの「提出物のアップロード」を使用してください。
  4. Google ドキュメントのタスクについては、Google サインインを確認してください。まず同じブラウザで Google アカウントにサインインし、タスク ページを更新して[GDrive から追加]を使用してください。アプリでは、Google ドライブとManageBac+で同じメールアドレスを使用してください。
  5. 締め切り前に提出してください。Googleドキュメントの課題の場合、締め切り日を過ぎると編集権限が削除されるため、 「課題を期日までに提出する」を選択してください。
学生のタスクページに、Dropbox セクションが表示され、「Google ドライブから追加」ボタンと「提出物をアップロード」ボタン、および「未提出」ステータスが表示されます。
Dropboxを使ったタスクです。右上のステータスは、作業が届くまで「未提出」と表示されます。
💡ヒント

作業が到着すると、タスクのステータスが「未提出」から「提出済み」に変わります。タスクを開くと、アップロードされた日時を確認できます。

それでもアップロードできませんか?

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