Qué hacer si falla una carga o envío

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Haz llegar tu trabajo a tu profesor cuando la carga no se complete correctamente.

Prueba estas comprobaciones en orden. Si ninguna funciona, avísale a tu profesor antes de la fecha límite para que sepa que lo intentaste.

Vista del estudiante de una tarea: Las clases se abren en el menú de la izquierda, la pestaña Tareas de la clase y los detalles de la tarea con su estado No enviada.
Dónde encontrarlo: Clases en el menú de la izquierda > tu clase > Tareas > abre la tarea. El Dropbox está más abajo en la página de la tarea.
  1. Comprueba que la tarea permite subir archivos. Solo puedes subir archivos si tu profesor ha habilitado Dropbox para la tarea. Si no aparece la opción de Dropbox, es posible que tu profesor prefiera que entregues el trabajo de otra manera.
  2. Comprueba el tamaño de los archivos. Los archivos y las fotos de tu portafolio y de las reflexiones de CAS o SA deben tener un tamaño inferior a 500 MB cada uno.
  3. Inténtalo de nuevo desde un ordenador. Si la aplicación falla, inicia sesión en un navegador web y utiliza la opción "Subir envío" en la tarea.
  4. Para las tareas de Google Docs, verifica tu inicio de sesión de Google. Inicia sesión en tu cuenta de Google en el mismo navegador, luego actualiza la página de la tarea y usa Agregar desde GDrive. En la aplicación, usa el mismo correo electrónico para Google Drive y ManageBac+ .
  5. Envíe su trabajo antes de la fecha límite. Para las tareas de Google Docs, el acceso de edición se elimina después de la fecha límite, así que seleccione "Enviar trabajo del curso" a tiempo.
Página de la tarea del estudiante que muestra la sección de Dropbox con los botones Agregar desde GDrive y Cargar entrega y el estado No enviado
Una tarea con Dropbox. El estado en la parte superior derecha muestra "No enviado" hasta que llegue tu trabajo.
💡 Consejo

El estado de la tarea cambia de "No enviada" a "Enviada" cuando llega tu trabajo. Abre la tarea para ver cuándo se subió.

¿Sigues sin poder subirlo?

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