Nota importante
El acceso a los moderadores de IB debe ser otorgado directamente por IB. No es posible crear una cuenta propia ni solicitar acceso al soporte de ManageBac+ .
Agregar nuevos moderadores
El personal global o regional puede acceder a Usuarios en el menú de la izquierda y buscar moderadores para editar por nombre o correo electrónico. Para añadir nuevos moderadores, utilice la opción Añadir usuario en el panel de navegación de la derecha.
Al agregar un nuevo usuario, deberá completar su
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- País
- Tipo de usuario: Personal global, personal regional o moderador
Permisos del moderador
Para el personal regional, puede configurar la región que esta persona tiene derechos de supervisión. Haga clic en Agregar usuario para confirmar. Los permisos de cada tipo de usuario son los siguientes:
- Personal global: Acceso a todos los registros de todas las escuelas y todas las regiones.
- Personal regional: Tienen acceso únicamente a los registros de su región asignada.
- Moderadores: Tienen acceso únicamente a las escuelas que les han sido asignadas.
Degradación, promoción o eliminación de usuarios
Haz clic en la pestaña correspondiente (Global, Regional o Moderadores) para encontrar los usuarios con ese permiso. Junto a su nombre, puedes degradarlos (de Global a Regional o de Regional a Moderador) o ascenderlos (de Moderador a Regional o de Regional a Global). En el caso de los usuarios Regionales, puedes actualizar su región asignada.
Puedes consultar la fecha en que accedieron por última vez a la plataforma de moderadores del IB.
Puedes eliminar a los usuarios que ya no necesiten acceso en la pestaña Usuarios , haciendo clic en el icono de la papelera que aparece a la derecha de su nombre y haciendo clic en Confirmar.
Asignación de moderadores a una escuela
Como gerente de personal global o regional, puede asignar moderadores para revisar muestras de CAS en escuelas individuales haciendo clic en Asignar moderadores en el menú de la derecha.
A continuación, podrá buscar y seleccionar la escuela, el área de moderación (por ejemplo, CAS) y el moderador. Seleccione el moderador en el cuadro desplegable correspondiente. Haga clic en Asignar moderadores para confirmar.
Una vez asignado un moderador, este tendrá acceso a las muestras CAS de la escuela. (Nota: Los moderadores solo tendrán acceso a las escuelas con las que hayan sido asignados).
Puedes revisar al responsable asignado en cualquier momento haciendo clic en la escuela y consultando la sección de la derecha, debajo de Moderador asignado.
Editar información del perfil del moderador y contraseña
En la pestaña Usuarios , puede editar la información del usuario haciendo clic en el nombre de un usuario en particular.
También puedes restablecer fácilmente su contraseña a través de la opción Cambiar contraseña. Nota : Como medida de seguridad, primero debes introducir tu propia contraseña para poder establecer una nueva contraseña para otro usuario.
Reenvío de correos electrónicos de bienvenida
Si los usuarios no han recibido sus correos electrónicos de bienvenida, puede reenviarlos individualmente haciendo clic en su nombre en la pestaña Usuarios, o bien, reenviarlos a todos los usuarios que aún no hayan iniciado sesión. Para ello, haga clic en «Reenviar correos electrónicos de bienvenida» en el menú de la derecha.
Solo tendrás que confirmarlo de nuevo y se enviarán los correos electrónicos de bienvenida.