بينما تستعد المدارس في العديد من دول العالم لإغلاق محتمل بسبب تفشي فيروس كورونا، يطرح الآباء وقادة المدارس والمعلمون العديد من الأسئلة:
- كيف نحافظ على قنوات الاتصال مفتوحة بين العائلات والمدارس؟
- كيف نشارك الموارد الخاصة بكل فصل دراسي مع طلابنا حتى يستمر تعلمهم رغم إغلاق المدرسة؟
- هل يوجد مركز مركزي يمكن من خلاله إجراء جميع الاتصالات والمناقشات الصفية وتبادل الموارد؟
في هذه المدونة، شارك ثيو يان، منسق برنامج السنوات الابتدائية ونائب مدير المرحلة الابتدائية في مدرسة تشانغواي ثنائية اللغة (CBS) في تشانغتشو، الصين، تجاربه حول كيفية استخدام CBS لـ ManageBac+ كمركز لجميع أنشطة التواصل والتعلم أثناء جائحة COVID-19.
التعلم عن بعد في مدرسة تشانغواي ثنائية اللغة
شارك ثيو يان، من مدرسة تشانغواي ثنائية اللغة (CBS) في تشانغتشو بالصين، تجارب المدرسة حول كيفية إدارتها للجلسات الدراسية خلال جائحة كوفيد-19 الحالية. وقال: "مدرسة تشانغواي ثنائية اللغة هي مدرسة دولية ثنائية اللغة من الروضة وحتى الصف الثاني عشر، تتبع منهج البكالوريا الدولية، وتستقبل طلابًا من جميع أنحاء العالم. ونظرًا للوضع الراهن، يتوزع طلابنا حاليًا في مناطق زمنية مختلفة". وقد زاد جدار الحماية الصيني من تعقيدات إدارة التعلم عبر الإنترنت، ما دفع المدرسة إلى تبني أدوات وآليات عمل جديدة لتلبية احتياجاتها التعليمية.
التحلي بالمرونة والقدرة على التكيف مع المتطلبات المستمرة
قبل هذه الفترة، لم تكن مدرسة سي بي إس قد أتاحت الوصول إلى ManageBac+ لطلابها الأصغر سنًا، إلا أنها رأت ضرورة منحهم هذا الوصول في الوقت الراهن. "لقد صممنا دليلًا للآباء لمساعدتهم في استخدام المنصة، يتضمن بعض الأسئلة الشائعة حول استخدامها. وندرك أن بعض الآباء قد يكونون مشغولين للغاية بحيث لا يستطيعون قراءة هذا الدليل، لذا أعددنا أيضًا عرضًا توضيحيًا لهم خلال أمسية خاصة بهم، لكي يتعرفوا على منصة ManageBac+ ManageBac+ ".
سهّل بناء قاعدة معرفية لدى أولياء الأمور بالأنظمة المستخدمة في المدرسة عملية الانتقال إلى التعلّم الإلكتروني بعد إغلاق الحرم الجامعي. "لم نكن نخطط للسماح للطلاب باستخدام حساباتهم الخاصة، ولكن بما أننا اضطررنا إلى ذلك، فقد تمكّن أولياء الأمور من دعم هؤلاء المتعلّمين الصغار في منازلهم لأنهم كانوا على دراية مسبقة ببرنامج Managebac+."
من الناحية التقنية، استخدمت مدرسة سي بي إس عناوين بريد إلكتروني وهمية وكلمات مرور مُخصصة لتسهيل مشاركة الوصول إلى ManageBac+ مع طلاب برنامج السنوات الابتدائية (PYP)، ونصحت بمنح المستخدمين وقتًا كافيًا والاستعداد للإجابة على استفساراتهم خلال هذه المرحلة التمهيدية. يمكن لفريق الدعم لدينا مساعدتكم في إنشاء حسابات طلاب برنامج السنوات الابتدائية (PYP) إذا كانت مدرستكم تواجه وضعًا مشابهًا.
مسار تعليمي خطي واضح يمكن للطلاب اتباعه بسهولة في المنزل.
في كلية كوبنهاغن للأعمال، وُضعت قواعد منذ بداية الفصل الدراسي ساعدت على التعامل مع الوضع الراهن بشكل استباقي. "لقد وضعنا اتفاقية للتعلم الإلكتروني منذ بداية الفصل الدراسي. يناقش معلمو الصفوف هذه الاتفاقية مع الطلاب في أسبوعهم الأول لضمان استفادة الجميع من تجربة التعلم الإلكتروني. تتضمن بعض القواعد إلزام الجميع بتشغيل كاميراتهم، والتأكد من تجهيز الطلاب لأدواتهم الموسيقية اللازمة للحصة، وانضمامهم إلى الحصة قبل خمس دقائق من بدايتها".
تتضمن بعض المتطلبات الأخرى قواعدهم الصفية، مثل الهدوء والاحترام أثناء حديث الآخرين، والجلوس بوضعية معينة. "كما نشجعهم على إراحة أعينهم بعد الحصة الإلكترونية للحفاظ على صحتهم".
اختيار الأدوات المناسبة لتلبية احتياجات مدرستك
يتضح من مناقشاتنا مع مدارس ManageBac+ حول العالم أن التعلم عن بُعد يختلف قليلاً من مدرسة لأخرى، بل وحتى داخل كل مرحلة دراسية. وهذا ما قد يستدعي استخدام مجموعة من الأدوات في آنٍ واحد لتلبية احتياجات محددة. بالنسبة لمدرسة CBS، فقد استند اختيارهم للأدوات التي تدعم التعلم عن بُعد إلى عدد من العوامل الرئيسية:
- دعم واجهات ثنائية اللغة الإنجليزية والصينية
- كانت الجلسات المباشرة والمسجلة مهمة لأولئك الذين لم يتمكنوا من حضور جميع الجلسات، وبالتالي شهدت استخدامًا مكثفًا لبرنامج Zoom، وهو أداة لعقد مؤتمرات الفيديو، للاجتماعات بين المعلمين والطلاب
- القدرة على تكليف المتعلمين بمهام مع تحديد مواعيد نهائية واضحة
- منصات سهلة الاستخدام لمساعدة المستخدمين على الشعور بالراحة
- كما تم أخذ خصوصية المستخدم في الاعتبار، نظراً للطبيعة المتباينة للتعليم الحديث، الذي يتعامل مع الطلاب على مسارات وسرعات تعلم مختلفة.
"بالنسبة لبرنامج زووم، قمنا بإنشاء جدول زمني يناسب غالبية طلابنا، ومع ذلك نقوم بتسجيل الجلسات ومشاركتها عبر ManageBac+ ليتمكن المستخدمون من الرجوع إليها عند توفرهم." وقد رفعت زووم حاليًا الحد الزمني البالغ 40 دقيقة للجلسات لمساعدة المدارس في الصين والمناطق الأخرى المتضررة من جائحة كوفيد-19.
غالباً ما يكون الجمع بين استخدام الأدوات المناسبة هو سر نجاح التعلّم عن بُعد. بالنسبة للمدارس التي تستخدم ManageBac+ لإدارة الحضور والجداول الدراسية، فقد رأينا حلولاً مبتكرة، مثل تضمين رابط Zoom في جداول الطلاب ضمن خانة الموقع، مما يسهل الوصول إليه لجميع المستخدمين.
في مدرسة سي بي إس، ساعد مخطط الوحدات الدراسية المضمن واللحظي، المتوفر لبرنامج البكالوريا الدولية للمرحلة الابتدائية والذي سيُتاح قريبًا لبرامج أخرى ، المعلمين في جلسات التخطيط التعاوني. "لقد ساهمت هذه الأداة التعاونية في تسهيل تخطيط الوحدات الدراسية للمعلمين الذين لا يعملون معًا".
التواصل الفعال بين المعلمين والطلاب
خلال فترات العطل المدرسية الطويلة، يكون التواصل الفعال بين المنزل والمدرسة ذا أهمية خاصة للمدارس لتتبع التقدم الأكاديمي للطلاب في المنزل، وحالتهم الصحية، والتحقق من أدائهم في التعلم المستقل.
تستخدم CBS تطبيق WeChat للتواصل مع أولياء الأمور في بيئة مريحة لهم. وقد لاحظ فريق الدعم لدينا ازديادًا في الإقبال على الدورات التدريبية للتعرف أكثر على رابطة أولياء الأمور، وهي مجموعة افتراضية مُتاحة في جميع حسابات المدرسة، مُصممة للتواصل بين المدرسة والمنزل. يمكنكم حجز الدورات التدريبية عبر الإنترنت قبل 24 ساعة من خلال رابط التسجيل هذا .
قد تساعد التحديثات الأخيرة لميزات المراسلة في ManageBac+ في تحسين التواصل المدرسي:
- خيارات الرسائل المحسّنة: تتيح مناقشات الصف الآن إمكانية إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى الطلاب و/أو أولياء الأمور، مما يوفر مرونةً تتناسب مع الفئة العمرية أو الموضوع. مع أن بإمكان أولياء الأمور تسجيل الدخول والاطلاع على جميع الرسائل، إلا أنه قد يكون من المفيد إرسال رسائل بريد إلكتروني بشأن أمور أكثر أهمية، مثل المعدات المطلوبة لإنجاز مهام معينة في المنزل.
- رابطة أولياء الأمور المرنة: يمكن للمدارس إرسال رسائل إلى أولياء الأمور عبر رابطة أولياء الأمور. ومن أفضل الممارسات إمكانية قفل المجموعة، مما يمنع أولياء الأمور من الرد على الإشعارات. وهذا يوفر مرونةً في استخدام مجموعة مفتوحة للتواصل المتبادل، أو مكانًا مخصصًا للإعلانات والنشرات الإخبارية الهامة.
مهام سهلة الفهم للطلاب وأولياء الأمور للقيام بها في المنزل
يمكن للمدارس إضافة المهام وتعيينها عبر ManageBac+ . وهذا يُساعد الطلاب على مراجعة ما تعلموه أو تعلم محتوى جديد بشكل مستقل. عند إضافة مهمة جديدة، يُمكن للمدرسة اختيار فئة المهمة وتحديد المواعيد النهائية. بعد إضافة المهمة، ستظهر تلقائيًا على بوابة الطالب وبوابة ولي الأمر. كما يُمكن للمدرسة أيضًا اختيار إرسال إشعار للطلاب عبر البريد الإلكتروني عند إنشاء المهمة.
ساهم وضع نظام تسمية موحد بشكل كبير في مساعدة مدرسة سي بي إس على تحقيق أهداف ومهام واضحة ومفهومة للطلاب. ذكر ثيو: "نختار أسماءً واضحة للمهام، تتضمن أسماء المعلمين والمواد الدراسية، مثل "الرياضيات مع إلفين". كما ساعد إضافة وصف موجز وواضح للمهمة في خانة العنوان والوصف طلابنا الصغار على فهم المطلوب منهم". وبمجرد تقييم المهمة في ManageBac+ ، يمكن إرسال إشعارات إلى الطلاب وأولياء أمورهم.
وقد ساهم إصداران حديثان لميزات جديدة في ManageBac+ في هذه العملية:
- تتيح هذه الميزة معرفة الطلاب الذين اطلعوا على المهمة والذين لم يطلعوا عليها ، مما يساعد المعلمين على متابعة الطلاب الذين لم يتفاعلوا مع المهمة أو لم يفهموا المطلوب منهم.
- إن ميزة تحميل مهام الطلاب تلقائيًا إلى ملفاتهم الإلكترونية الخاصة تُعدّ ميزةً مهمة . وقد ذكر ثيو: "كنا نظن أننا سنضطر إلى تأجيل استخدام الملفات الإلكترونية، ولكن ManageBac+ مريح للغاية لأن أعمال الطلاب/مهامهم تُحفظ تلقائيًا في ملفاتهم، وتكون مرئية للطلاب وأولياء أمورهم".
يمكن أن تكون منصة AssessPrep ، وهي منصة إلكترونية للتقييم والاختبارات، مفيدةً أيضاً من خلال توفير ظروف اختبارية للطلاب، مما يسمح للمعلمين بتقييم فهم الطلاب للمفاهيم المقدمة عن بُعد. يمكن الوصول إلى AssessPrep باستخدام بيانات اعتماد ManageBac+ ، ويتيح تكاملنا مع المنصة إضافة المواد الدراسية والمعلمين والفصول الدراسية المطلوبة تلقائياً إلى حسابات AssessPrep ، مما يمكّن المعلمين من البدء في إنشاء الاختبارات فوراً.
موارد يسهل الوصول إليها لتكملة عملية التعلم
في حال تمديد العطلة المدرسية أو الإجازات لأسباب خارجية، سيحتاج المعلمون إلى البحث عن مصادر تعليمية متنوعة لإثراء تجربة طلابهم التعليمية من المنزل. يُساعد ManageBac+ Stream & Resources المعلمين بفعالية في إنشاء وإدارة بنك موارد تعليمية إلكترونية. كما تُتيح ميزة "خطة الدرس" الجديدة، المتوفرة الآن في مخططات وحدات C1 وMYP وPYP، للمعلمين إنشاء خطط يومية وجداول منظمة لمساعدة الطلاب في العثور على الموارد المستخدمة في أي يوم.
سيتم عرض الموارد على بوابة الطالب وبوابة أولياء الأمور في وقت واحد حتى لا يحتاج المعلمون إلى توزيع تلك الموارد عن طريق البريد أو وسائل الاتصال الأخرى.
موارد المجتمع
لقد كان من الرائع رؤية الأفكار الإبداعية وتبادل المعرفة عبر المنتديات والمجموعات المجتمعية في هذا الوقت العصيب. سنقوم بتجميع أفضل النصائح من مدارسنا ومشاركتها في مركز المساعدة الخاص بنا، بما في ذلك أي أسئلة وأجوبة من سلسلة ندواتنا الإلكترونية الأخيرة.
يُعد الدليل الإلكتروني لمنظمة البكالوريا الدولية مصدراً مفيداً لوضعه في المفضلة، حيث يغطي كيفية تأثر المواعيد النهائية والمتطلبات بفيروس كورونا، مع تقسيمها حسب المنطقة والبرنامج.
تقديم ملاحظات مستمرة حول أعمال الطلاب لكل من أولياء الأمور والطلاب.
يُعدّ تقديم الملاحظات والدعم أمرًا بالغ الأهمية خلال هذه الفترة. يوفر ManageBac+ أداةً لإضافة التعليقات والملاحظات مباشرةً على أعمال الطلاب المُقدّمة، كما يُمكن دمجه مع قوالب مستندات جوجل لتوفير وسيلة أخرى للطلاب لتقديم مهامهم.
لكنّ التغذية الراجعة لا تقتصر على أعمال الطلاب فحسب، بل تشمل أيضاً لوحة الرسائل في الفصول الدراسية التي تشجع على حوار مستمر بين المعلمين والطلاب، حيث تتيح إمكانية تبادل الرسائل لإنشاء منتدى تفاعلي داخل الفصل. كما توفر العديد من المدارس ساعات مكتبية افتراضية، حيث يكون المعلمون متاحين للاستشارات الفردية عبر غرف اجتماعات إلكترونية مثل زووم أو سكايب، ويمكن الاطلاع على تعليمات استخدامها في صفحة الرسائل.
شارك كيف تدعم الطلاب والموظفين.
نودّ أن نسمع منكم عن جهودكم المبذولة خلال جائحة كوفيد-19 لضمان استمرار العملية التعليمية للطلاب ودعم أولياء الأمور والمعلمين خلال هذا التحوّل إلى التعلّم عن بُعد. راسلونا عبر البريد الإلكتروني على pd@fariaedu.com بنصائحكم وأفكاركم وقصصكم!