전 세계 여러 나라의 학교들이 코로나바이러스 발생으로 인한 휴교 가능성에 대비하면서, 학부모, 학교 관계자, 교사들은 많은 질문을 던지고 있습니다.
- 어떻게 하면 가족과 학교 간의 소통 채널을 열어둘 수 있을까요?
- 학교가 문을 닫더라도 학생들이 학습을 지속할 수 있도록 수업별 학습 자료를 어떻게 공유해야 할까요?
- 모든 소통, 수업 토론 및 자료 공유가 이루어질 수 있는 중심 플랫폼이 있나요?
이번 블로그 게시물에서 중국 창저우에 있는 창와이 이중언어학교(CBS)의 PYP 코디네이터이자 초등 부교장인 테오 얀은 코로나19 팬데믹 기간 동안 CBS가 ManageBac+ 모든 소통 및 학습 활동의 중심 플랫폼으로 활용한 경험을 공유했습니다.
창와이 이중언어학교 원격 학습
중국 창저우에 위치한 창와이 이중언어학교(CBS)의 테오 얀 교장은 현재 코로나19 팬데믹 상황에서 CBS가 어떻게 온라인 수업을 진행하고 있는지에 대한 경험을 공유했습니다. "CBS는 전 세계 학생들을 위한 국제적인 이중언어 K-12 IB 학교입니다. 현재 상황으로 인해 학생들이 서로 다른 시간대에 흩어져 있습니다." 중국 인터넷 검열 시스템(차이나 파이어월)은 온라인 학습 관리에 더욱 어려움을 더했고, 학교는 교육 요구에 부응하기 위해 새로운 도구와 업무 방식을 도입해야 했습니다.
지속적인 요구사항에 유연하고 적응력 있게 대응하기
이전까지 CBS는 저학년 학생들에게 ManageBac+ 개방하지 않았지만, 이 시점에서 접근 권한을 부여하는 것이 필요하다고 판단했습니다. "학부모들이 ManageBac+ 쉽게 이해할 수 있도록 자주 묻는 질문들을 포함한 학부모 안내서를 제작했습니다. 하지만 바쁘셔서 이 안내서를 읽을 시간이 없는 학부모님들을 위해 학부모 설명회도 마련하여 ManageBac+ 플랫폼에 익숙해지도록 했습니다."
학교에서 사용하는 시스템에 대한 학부모들의 사전 지식이 있었기에 캠퍼스 폐쇄 후 온라인 학습으로의 전환이 훨씬 수월했습니다. "학생들이 개인 계정을 사용하도록 허용할 계획은 없었지만, 어쩔 수 없이 그렇게 해야 했을 때 학부모님들은 이미 Managebac+에 익숙했기 때문에 집에서 자녀들을 효과적으로 지원할 수 있었습니다."
기술적인 관점에서 CBS는 PYP 학생들에게 ManageBac+ 접근 권한을 공유하는 과정에서 가짜 이메일 주소와 비밀번호를 사용했으며, 사용자에게 충분한 시간을 주고 온보딩 단계에서 질문에 답변할 준비를 하도록 안내했습니다. 귀교에서도 이와 유사한 상황이라면 저희 지원팀에서 PYP 학생 계정 설정에 도움을 드릴 수 있습니다.
학생들이 집에서 쉽게 따라갈 수 있는 명확하고 체계적인 학습 경로.
CBS에서는 학기 초부터 규칙을 정해두어 현재 상황에 더욱 적극적으로 대처할 수 있었습니다. "저희는 학기 초부터 온라인 학습 협약을 만들었습니다. 담임 선생님들은 모든 학생들이 온라인 학습 경험의 혜택을 누릴 수 있도록 첫 주에 이 협약에 대해 학생들과 논의합니다. 협약에는 모든 학생이 카메라를 켜야 하고, 수업에 필요한 악기를 준비해야 하며, 수업 시작 5분 전에 접속해야 한다는 등의 규칙이 포함되어 있습니다."
다른 요구 사항들은 대면 수업 규칙과 동일합니다. 예를 들어 다른 사람이 이야기할 때는 조용하고 예의 바르게 행동해야 하고, 특정 자세로 앉아야 합니다. "또한 온라인 수업 후에는 눈 건강을 위해 눈의 피로를 풀도록 권장합니다."
학교의 필요에 맞는 적절한 도구 선택하기
전 세계 ManageBac+ 학교들과의 논의를 통해 원격 학습 방식이 학교마다, 심지어 같은 학년 내에서도 조금씩 다르다는 것을 알 수 있었습니다. 따라서 특정 요구 사항을 충족하기 위해 여러 도구를 동시에 사용하는 경우도 있습니다. CBS의 경우, 원격 학습을 지원하는 도구를 선정할 때 다음과 같은 몇 가지 핵심 요소를 고려했습니다.
- 영어와 중국어 이중 언어 인터페이스 지원
- 실시간 및 녹화된 수업은 모든 수업에 참여할 수 없는 사람들에게 중요했기 때문에 교사와 학생 간의 회의에 화상 회의 도구인 Zoom이 광범위하게 사용되었습니다.
- 학습자에게 명확한 마감일을 제시하며 과제를 부여할 수 있는 기능
- 사용자들이 편안하게 이용할 수 있도록 도와주는 사용자 친화적인 플랫폼
- 현대 교육의 차별화된 특성과 다양한 학습 경로 및 속도를 가진 학생들을 고려해야 하므로 사용자 개인정보 보호 또한 중요한 고려 사항이었습니다.
"Zoom의 경우, 대부분의 학습자에게 적합한 시간표를 만들었지만, 수업을 녹화하여 ManageBac+ 내에 공유함으로써 사용자들이 시간이 될 때 참고할 수 있도록 하고 있습니다." Zoom은 현재 코로나19의 영향을 받은 중국 및 기타 지역의 학교들을 지원하기 위해 수업 시간 제한인 40분을 해제했습니다.
원격 학습의 성공은 관련 도구를 적절히 조합하여 활용하는 데서 비롯되는 경우가 많습니다. 출석 및 시간표 관리에 ManageBac+ 사용하는 학교의 경우, 학생 시간표의 위치 입력란에 Zoom 링크를 포함시켜 모든 사용자가 쉽게 접근할 수 있도록 하는 등 창의적인 해결책을 활용하는 사례를 보았습니다.
CBS에서는 IB PYP에서 사용 가능하고 다른 프로그램에도 곧 도입될 예정인 실시간 인라인 단원 계획 도구를 통해 교사들의 협업 계획 수립을 지원해 왔습니다. "함께 있지 않은 교사들의 단원 계획 수립에 이 협업 도구가 큰 도움이 되었습니다."
교사와 학생 간의 활발한 소통
장기간의 방학 기간 동안에는 학교가 학생들의 가정 내 학업 진척도, 건강 상태, 그리고 자율 학습 성과를 파악하기 위해 가정과 학교 간의 효율적인 소통이 특히 중요합니다.
CBS는 학부모님들이 편안하게 느끼실 수 있는 환경에서 소통하기 위해 위챗을 활용하고 있습니다. 학부모회에 대한 교육 문의가 증가하고 있는데, 학부모회는 모든 학교 계정에 기본적으로 제공되는 학부모 간 소통 그룹입니다. 온라인 교육은 이 등록 링크를 통해 24시간 전에 예약하실 수 있습니다.
ManageBac+ 의 메시징 기능에 최근 업데이트된 기능은 학교와의 소통에 도움이 될 수 있습니다.
- 향상된 메시지 옵션: 이제 수업 토론에서 학생 또는 학부모에게 이메일을 보낼 수 있어 연령대나 주제에 따라 유연하게 선택할 수 있습니다. 학부모는 기존처럼 로그인하여 모든 메시지를 확인할 수 있지만, 가정 내 특정 활동에 필요한 장비와 같은 중요한 사항은 이메일로 미리 전달하는 것이 유용할 수 있습니다.
- 유연한 학부모회 운영: 학교는 학부모회를 통해 학부모에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 그룹을 비공개로 설정하여 학부모가 알림에 답장하지 못하도록 제한하는 것이 좋습니다. 이를 통해 양방향 소통을 위한 공개 그룹으로 활용하거나, 주요 공지 및 소식지 전달을 위한 비공개 그룹으로 사용할 수 있습니다.
학생과 학부모가 집에서 쉽게 이해할 수 있는 과제들
학교는 ManageBac+ 통해 과제를 추가하고 학생들에게 할당할 수 있습니다. 이를 통해 학생들은 학습 내용을 복습하거나 새로운 내용을 스스로 학습할 수 있습니다. 새로운 과제를 추가할 때 학교는 과제 범주를 선택하고 마감일을 설정할 수 있습니다. 과제가 추가되면 학생 및 학부모 포털에 자동으로 표시됩니다. 또한 학교는 과제 생성 시 학생들에게 이메일로 알림을 보내도록 설정할 수도 있습니다.
명명 규칙을 개발한 것은 CBS가 학생들이 완료해야 할 명확한 목표와 과제를 설정하는 데 큰 도움이 되었습니다. 테오는 "저희는 '엘빈과 함께하는 수학'처럼 교사 이름과 과목을 포함한 명확한 명명 규칙을 사용하여 과제 이름을 지정합니다. 제목과 설명란에 과제에 대한 간결하고 명확한 설명을 추가하는 것도 어린 학습자들이 과제에서 무엇을 기대하는지 이해하는 데 도움이 되었습니다."라고 말했습니다. ManageBac+ 에서 과제 채점이 완료되면 학생과 학부모에게 알림을 보낼 수 있습니다.
ManageBac+ 에 최근 추가된 두 가지 기능이 이러한 과정을 지원했습니다.
- 학생들이 과제를 봤는지 안 봤는지 확인할 수 있는 기능은 교사가 과제에 참여하지 않았거나 과제 내용을 이해하지 못한 학생들에게 후속 조치를 취하는 데 도움이 됩니다.
- 과제 제출물이 학생 e포트폴리오에 자동으로 입력된다는 점이 특히 좋았 습니다. 테오는 "포트폴리오 사용을 미뤄야 할 줄 알았는데, ManageBac+ 덕분에 학생들의 과제/제출물이 자동으로 저장되어 학생과 학부모 모두 볼 수 있어서 편리했습니다."라고 말했습니다.
저희 파트너인 AssessPrep 온라인 평가 및 테스트 플랫폼으로, 학생들에게 실제 시험과 유사한 환경을 제공하여 교사가 원격으로 학생들의 개념 이해도를 평가할 수 있도록 지원합니다. ManageBac+ 계정으로 AssessPrep 접속할 수 있으며, 저희와의 통합을 통해 AssessPrep 계정에 필요한 과목, 교사, 수업 정보가 자동으로 입력되므로 교사는 바로 시험 출제를 시작할 수 있습니다.
학습을 보충할 수 있는 쉽게 접근 가능한 자료들
외부 사정으로 인해 방학이나 휴일이 연장될 경우, 교사들은 학생들이 집에서 학습을 이어갈 수 있도록 다양한 학습 자료를 찾아야 합니다. ManageBac+ Stream & Resources는 교사들이 온라인 학습 자료 모음을 효과적으로 구축하고 관리할 수 있도록 지원합니다. C1, MYP, PYP 단원 계획표에서 새롭게 제공되는 수업 계획 기능은 교사들이 일일 수업 계획을 수립하고, 학생들이 특정 날짜에 사용한 자료를 쉽게 찾을 수 있도록 체계적인 자료 스트림을 구성할 수 있도록 도와줍니다.
해당 자료들은 학생 포털과 학부모 포털에 동시에 게시되므로 교사들은 우편이나 다른 통신 수단을 통해 자료를 배포할 필요가 없습니다.
지역사회 자원
어려운 시기에 게시판과 커뮤니티 그룹을 통해 창의적인 아이디어와 지식 공유가 활발하게 이루어지는 모습을 보니 정말 좋았습니다. 저희는 각 학교에서 공유해 주신 유용한 정보들을 모아 도움 센터에 게시할 예정이며, 최근 웨비나 시리즈에서 다룬 FAQ도 함께 제공할 것입니다.
국제 바칼로레아(IB) 온라인 가이드 는 코로나바이러스가 마감일과 요구 사항에 어떤 영향을 미쳤는지 지역별 및 프로그램별로 자세히 설명하고 있으므로 즐겨찾기에 추가해 두면 유용한 자료입니다.
학부모와 학생 모두를 위한 학생 제작물에 대한 지속적인 피드백
피드백과 지원은 이 시기에 매우 중요합니다. ManageBac+ 학생이 제출한 과제에 직접 댓글과 메모를 추가할 수 있는 주석 도구를 제공하며, Google Docs 템플릿과 연동하여 학생들이 과제를 제출할 수 있는 또 다른 방법을 제공합니다.
하지만 피드백은 학생들이 제출한 과제에만 국한되지 않습니다. 교실 게시판은 교사와 학생 간의 지속적인 소통을 장려하며, 서로 메시지를 주고받으며 교실 토론의 장을 만들어 줍니다. 또한 많은 학교에서 교사가 Zoom이나 Skype와 같은 온라인 회의실을 통해 1:1 상담을 제공하는 가상 상담 시간을 운영하고 있으며, 관련 안내는 게시판에 게시될 예정입니다.
학생과 교직원을 어떻게 지원하고 있는지 공유해 주세요.
코로나19 팬데믹 기간 동안 학생들의 학습을 차질 없이 진행하고, 온라인 학습으로의 전환 과정에서 학부모와 교사를 지원하기 위해 어떤 노력을 기울이고 계신지 여러분의 이야기를 듣고 싶습니다. 팁, 아이디어, 경험담 등을 pd@fariaedu.com 으로 보내주세요!