Erreurs et problèmes courants de l’indice de similarité Turnitin

Les soumissions tardives ne sont pas autorisées

Un triangle noir avec un point d'exclamation indique une erreur lors de la génération d'un indice de similarité pour le fichier téléchargé. Cliquez sur le bouton Feedback Studio pour accéder à Turnitin Feedback Studio pour cette date limite et assurez-vous que cette date limite accepte les soumissions tardives.

Dans la boîte de réception des devoirs de Feedback Studio, cliquez sur Paramètres > Paramètres facultatifs pour accéder aux paramètres de devoir Turnitin expliqués en détail ici.

Cochez la case pour autoriser les soumissions tardives et cliquez sur Soumettre en bas de la page.

Revenez à la page Date limite ou Tâche ManageBac+ et cliquez sur le bouton Soumettre les cours à Turnitin pour soumettre à nouveau le fichier aux serveurs Turnitin . Bien que l'index ne soit pas automatiquement visible, vous pouvez à nouveau accéder à la boîte de réception des affectations de Feedback Studio pour voir l'index de similarité généré.

L'indice de similarité sera affiché dans la date limite ou la liste déroulante des tâches ManageBac+ une fois que vous aurez rouvert la date limite ou la liste déroulante des tâches à partir de la page Calendrier ou Tâches de ManageBac+ .

Élément de campagne d'attribution introuvable

Il existe plusieurs raisons possibles pour ce message d'erreur. Le plus courant est que Turnitin a été activé pour la tâche ou la date limite après la date d'échéance.

Les tâches et les délais créés dans ManageBac+ peuvent activer Turnitin à tout moment. Mais l'intégration ne fonctionnera correctement que si Turnitin est activé avant la date d'échéance de la tâche.

Si nécessaire, n'hésitez pas à modifier la date d'échéance de la tâche ou de la date limite dans ManageBac+ et à activer Turnitin en même temps. Utilisez ensuite le bouton Soumettre les cours à Turnitin dans la liste déroulante Tâche ou Date limite pour soumettre à nouveau les fichiers déjà soumis aux serveurs Turnitin et générer un index de similarité.

D'autres raisons possibles pour lesquelles l'élément de campagne d'attribution est introuvable incluent des informations d'identification incorrectes pour l'intégration MB - Turnitin . Pour voir un message d'erreur plus spécifique, cliquez sur Feedback Studio.

Les informations d'identification d'intégration peuvent être examinées et modifiées via Paramètres > Intégrations > Partenaires > Turnitin.

Une fois que les informations d'identification saisies dans ManageBac+ correspondent aux informations d'identification Turnitin de votre école, vous pourrez accéder au Feedback Studio dans la Dropbox des tâches ou des délais. Veuillez utiliser le bouton Soumettre les cours à Turnitin dans la boîte de dépôt des tâches ou des délais pour générer des indices de similarité pour les fichiers soumis.

Cours expiré

Les soumissions ne sont plus autorisées car ce cours a expiré et est devenu en lecture seule.

Ce message d'erreur apparaît pour les dates limites de groupe d'année ou les classes de transition de deux ans, car dans Turnitin toutes les classes sont définies par défaut sur une durée d'une année universitaire. Les promotions créées dans ManageBac+ comptent également comme cours dans Turnitin . L'administrateur Turnitin de votre école peut prolonger la durée des cours dans Turnitin . Veuillez consulter plus de détails à ce sujet ici.

Une fois le cours prolongé dans Turnitin , veuillez utiliser le bouton Soumettre les cours à Turnitin dans la boîte de dépôt des tâches ou des délais dans ManageBac+ pour générer des indices de similarité pour les fichiers soumis.

Icône de roue qui tourne

Le rouet est souvent un indicateur que les données d'affectation Turnitin n'ont pas atteint les serveurs Turnitin . Il peut être nécessaire de cliquer sur le bouton Soumettre les cours à Turnitin dans le panneau de navigation de droite de la tâche dans ManageBac+ pour renvoyer les données à Turnitin et générer des indices de similarité pour les fichiers soumis.

Si le problème persiste et que les soumissions existantes restent bloquées, veuillez contacter directement l'équipe d'assistance Turnitin à tiisupport@turnitin.com.

Projets de soumissions provoquant une grande similarité

Scénario : L'Indice de Similitude est très élevé soit 100% mais l'étudiant n'a soumis qu'un seul dossier.

En particulier pour les missions ou les délais avec une version brouillon et finale, il est probable que Turnitin compare la version brouillon et la version finale avec elle-même, générant ainsi un pourcentage élevé de similarité pour la version finale.

Pour résoudre : accédez à Feedback Studio > Paramètres > Paramètres facultatifs lorsque la tâche ou la date limite a été créée et ajustez l'emplacement de stockage des fichiers soumis ou ce à quoi ils sont comparés.

Comment gérer

• Ne stockez pas le brouillon dans le référentiel papier : vous pouvez décider de ne pas stocker le brouillon soumis dans le référentiel papier. La soumission finale ne sera donc pas comparée à une copie antérieure d'elle-même.
• Ne comparez pas avec le référentiel papier : vous pouvez décider de ne pas comparer du tout la soumission finale (ou toute autre) avec le référentiel papier de l'étudiant. Un indice de similarité élevé sera donc évité.
• Supprimer une comparaison papier spécifique : Vous pouvez cliquer sur l'index de similarité pour ouvrir la soumission dans le studio Turnitin . Ici, vous pouvez exclure des sources spécifiques et voir l'index TII final. Notez que cette valeur ajustée ne sera pas reflétée dans le carnet de notes ManageBac+ .

. .