قم بالتمرير فوق أيقونة الخطأ في إرسال Turnitin لرؤية المشكلة، مثل عدم السماح بعمليات الإرسال المتأخرة. يشرح هذا الدليل كل خطأ وإصلاحه.
- ManageBac+
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- مدرس
الأخطاء والمشكلات الشائعة في مؤشر تشابه Turnitin
فيما يلي الأخطاء والمشكلات الشائعة التي تظهر عند التمرير فوق أيقونة خطأ فهرس التشابه في ManageBac+ المواعيد النهائية والمهام مع تمكين صندوق الإسقاط و Turnitin .
لا يسمح بالتقديمات المتأخرة
يشير المثلث الأسود مع علامة التعجب إلى وجود خطأ في إنشاء فهرس التشابه للملف الذي تم تحميله. انقر فوق زر Feedback Studio للوصول إلى Turnitin Feedback Studio لهذا الموعد النهائي وتأكد من أن هذا الموعد النهائي يقبل التقديمات المتأخرة.
في صندوق وارد الواجبات الخاصة بـ Feedback Studio، انقر فوق الإعدادات > الإعدادات الاختيارية للوصول إلى إعدادات مهمة Turnitin الموضحة بالتفصيل هنا.
حدد المربع للسماح بالإرسالات المتأخرة وانقر فوق إرسال في أسفل الصفحة.
انتقل مرة أخرى إلى صفحة ManageBac+ الموعد النهائي أو المهمة وانقر فوق زر إرسال المقرر الدراسي إلى Turnitin لإعادة إرسال الملف إلى خوادم Turnitin . على الرغم من أن الفهرس لن يكون مرئيًا تلقائيًا، إلا أنه يمكنك الوصول إلى صندوق الوارد الخاص بـ Feedback Studio Assignment مرة أخرى لرؤية فهرس التشابه الذي تم إنشاؤه.
سيتم عرض فهرس التشابه في الموعد النهائي ManageBac+ أو Task Dropbox بمجرد إعادة فتح الموعد النهائي أو Task Dropbox من صفحة التقويم أو المهام في ManageBac+ .
لم يتم العثور على عنصر سطر المهمة
هناك عدة أسباب محتملة لرسالة الخطأ هذه. والأكثر شيوعًا هو أنه تم تمكين Turnitin للمهمة أو الموعد النهائي بعد تاريخ الاستحقاق.
يمكن للمهام والمواعيد النهائية التي تم إنشاؤها في ManageBac+ تمكين Turnitin في أي وقت. لكن التكامل لن يعمل بشكل صحيح إلا إذا تم تمكين Turnitin قبل الموعد المحدد للمهمة.
إذا لزم الأمر، فلا تتردد في تعديل تاريخ استحقاق المهمة أو الموعد النهائي في ManageBac+ وتمكين Turnitin في نفس الوقت. ثم استخدم زر إرسال المقرر الدراسي إلى Turnitin في صندوق إسقاط المهمة أو الموعد النهائي لإعادة إرسال الملفات التي تم إرسالها بالفعل إلى خوادم Turnitin وإنشاء فهرس التشابه.
تتضمن الأسباب المحتملة الأخرى لرسالة "لم يتم العثور على عنصر المهمة" بيانات اعتماد غير صحيحة لتكامل MB - Turnitin . لرؤية رسالة خطأ أكثر تحديدًا، انقر فوق Feedback Studio.
يمكن مراجعة بيانات اعتماد التكامل وتحريرها عبر الإعدادات > عمليات التكامل > الشركاء > Turnitin.
بمجرد أن تتطابق بيانات الاعتماد التي تم إدخالها في ManageBac+ مع بيانات اعتماد Turnitin الخاصة بمدرستك، ستتمكن من الوصول إلى استوديو الملاحظات في صندوق إسقاط المهام أو الموعد النهائي. يرجى استخدام زر إرسال المقرر الدراسي إلى Turnitin في Task أو Deadline Dropbox لإنشاء مؤشرات التشابه للملفات المقدمة.
انتهت صلاحية الفصل
لم يعد مسموحًا بالإرسالات لأن هذا الفصل الدراسي قد انتهت صلاحيته وأصبح للقراءة فقط.
تظهر رسالة الخطأ هذه للمواعيد النهائية للمجموعة السنوية أو الفصول الدراسية المنقولة لمدة عامين، لأنه في Turnitin يتم تعيين جميع الفصول الدراسية بشكل افتراضي على مدة سنة دراسية واحدة. يتم أيضًا احتساب مجموعات السنوات التي تم إنشاؤها في ManageBac+ كفئات في Turnitin . يمكن لمسؤول Turnitin في مدرستك تمديد مدة الفصول الدراسية في Turnitin . يرجى الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول هذا هنا.
بمجرد تمديد الفصل الدراسي في Turnitin ، يرجى استخدام زر إرسال المقرر الدراسي إلى Turnitin في Task أو Deadline Dropbox في ManageBac+ لإنشاء مؤشرات التشابه للملفات المرسلة.
أيقونة عجلة الغزل
غالبًا ما تكون عجلة الدوران مؤشرًا على أن بيانات مهمة Turnitin لم تصل إلى خوادم Turnitin . قد يكون من الضروري النقر فوق الزر " إرسال المقرر الدراسي إلى Turnitin الموجود على لوحة التنقل اليمنى للمهمة في ManageBac+ لإعادة إرسال البيانات إلى Turnitin وإنشاء مؤشرات التشابه للملفات المرسلة.
إذا استمرت المشكلة وتوقفت عمليات الإرسال الحالية، فيرجى الاتصال بفريق دعم Turnitin مباشرة على tiisupport@turnitin.com.
تسبب مسودة التقديمات تشابهًا كبيرًا
السيناريو: مؤشر التشابه مرتفع جدًا أو 100% لكن الطالب قدم ملفًا واحدًا فقط.
خاصة بالنسبة للمهام أو المواعيد النهائية مع المسودة والإصدار النهائي، فمن المحتمل أن يقوم Turnitin بمقارنة المسودة والإصدار النهائي مع نفسه، وبالتالي توليد نسبة عالية من التشابه للإصدار النهائي.
لحل المشكلة: انتقل إلى Feedback Studio > الإعدادات > الإعدادات الاختيارية عند إنشاء المهمة أو الموعد النهائي وضبط مكان تخزين الملفات المرسلة أو ما تتم مقارنتها به.
كيفية التعامل
- لا تقم بتخزين المسودة في مستودع الورق: قد تقرر عدم تخزين المسودة المرسلة في مستودع الورق. وبالتالي، لن تتم مقارنة التقديم النهائي بنسخة سابقة منه.
- لا تقارن مع مستودع الأوراق: قد تقرر عدم مقارنة الإرسال النهائي (أو أي شيء آخر) مع مستودع أوراق الطالب على الإطلاق. ولذلك سيتم تجنب مؤشر التشابه العالي.
- إزالة مقارنة ورقية محددة: يمكنك النقر على فهرس التشابه لفتح التقديم في استوديو Turnitin . هنا، يمكنك استبعاد مصادر محددة، والاطلاع على فهرس TII النهائي. لاحظ أن هذه القيمة المعدلة لن تنعكس في دفتر العلامات ManageBac+ .
.
.
هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟
تقديم طلب